Revisão pós-ação

O que é

Esperado, acontecido, por quê, e agora. Seu mentorado compara plano e resultado, busca o porquê e lista o que manter e mudar.

Quando enviar

Envie logo depois do acontecimento. Funciona melhor quando enviada logo depois do acontecimento e conversada entre vocês.

• Um pitch ou uma demoum acontecimento com um plano claro
• Um marco do projetoum lançamento, um prazo, uma passagem
• Algo que deu certoum sucesso também merece revisão

Preencher

Dez minutos, três passos. Diga o acontecimento e o plano, o que aconteceu e por quê, e faça as listas.

1. Acontecimento e planoO que você esperava, em poucas palavras.
2. O que aconteceu e por quêPrimeiro os fatos, depois as causas, sem culpados.
3. Manter e mudarAté cinco de cada.

Ler as respostas

Causas, não culpados. Na resposta sobre a diferença, procure causas, não um culpado.

• Esperado e acontecidoa diferença em duas linhas
• Por quêse saiu como o plano, por que funcionou
• Manter e mudaro resumo conta os dois

Perguntas para fazer

Pergunte também o que deu certo. Revisar acertos além de erros ajudou as pessoas a aprender mais (Ellis e Davidi, 2005).

• O que deu certo e você não quer perder?depois: como vai manter isso?
• Qual das causas estava nas suas mãos?depois: o que você faria com ela?
• O que você vai fazer diferente na próxima vez?depois: quando é a próxima vez?

Por que funciona

Numa revisão de 46 estudos, quem fez um debriefing estruturado teve depois um desempenho cerca de 25% melhor do que quem não fez. Funciona melhor logo após o fato e em conversa. Olhe para o que deu certo, não só para o que deu errado.

Fontes

• Tannenbaum, S. I. & Cerasoli, C. P. (2013). Human Factors 55(1):231–245. Meta-analysis of debriefs: 46 samples, d = 0.67.
• Ellis, S. & Davidi, I. (2005). Journal of Applied Psychology 90(5):857–871.
• US Department of the Army (1993). TC 25-20, A Leader’s Guide to After-Action Reviews. US government work.

Como uma ferramenta funciona na Mentornity

1. 1O mentor escolhe uma ferramenta na biblioteca e a envia com uma mensagem curta.
2. 2O mentorado a preenche passo a passo; as respostas são salvas enquanto ele escreve.
3. 3Os dois veem as respostas, comentam qualquer parte e combinam os próximos passos.
4. 4Só os dois veem as respostas, não os administradores do programa.

Guias para cada lado

• Revisão pós-ação para mentoresPara mentores e coaches: quando enviar a Revisão pós-ação, como ler as respostas, que perguntas fazer e como planejar a próxima tentativa.
• Revisão pós-ação para mentoradosPara mentorados e coachees: o que é a Revisão pós-ação, como preencher, onde encontrar e o que acontece no próximo encontro.

Mais ferramentas: Reflexão

• Aprender com a experiência15 min

  Escolha uma experiência recente e reflita sobre ela: o que aconteceu, o que significa e o que você vai fazer da próxima vez.

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