Aprender com a experiência

O que é

Uma experiência, pensada até o fim. Seu mentorado revê uma experiência recente e escolhe uma mudança para a próxima vez.

Quando enviar

Envie enquanto está fresco. Envie pouco depois do acontecido, quando os detalhes ainda estão claros.

• Uma primeira vezuma primeira apresentação, um primeiro cliente
• Algo que deu erradoou melhor do que o esperado
• Antes de tentar de novouma segunda apresentação, a próxima entrevista

Preencher

Quinze minutos, três passos. Descreva o que aconteceu, olhe os dois lados e escolha uma mudança.

1. Descreva o que aconteceuSó os fatos, em ordem.
2. Sentimentos e os dois ladosO que sentiu, o que deu certo e o que não.
3. Sentido e próxima vezO que aprendeu, uma mudança e uma data para testar.

Ler as respostas

Siga o fio até uma mudança. Boas respostas ligam o que aconteceu a uma mudança clara para a próxima vez.

• O que aconteceusó os fatos, em ordem
• Os dois ladoso resumo avisa quando falta um
• Próxima vezuma mudança e a primeira chance de testar

Perguntas para fazer

Pergunte pelo padrão, não pelo tropeço. Quem faz perguntas de acompanhamento é mais bem visto (Huang e outros, 2017).

• Como outra pessoa que estava lá descreveria?depois: o que ela veria que você não viu?
• A lição vale só para esta vez ou se repete?depois: onde mais você viu isso?
• O que tornaria a próxima tentativa mais fácil?depois: como posso ajudar?

Por que funciona

Aprender com a experiência exige uma pausa para olhar para trás, tirar uma lição e tentar de novo (Kolb 1984; Gibbs 1988). É uma ferramenta de reflexão muito usada; seu efeito isolado não foi medido.

Fontes

• Kolb, D. A. (1984). Experiential Learning: Experience as the Source of Learning and Development. Prentice Hall.
• Gibbs, G. (1988). Learning by Doing: A Guide to Teaching and Learning Methods. Further Education Unit, Oxford Polytechnic.
• Rolfe, G., Freshwater, D. & Jasper, M. (2001). The “What? So what? Now what?” model of reflection.

Como uma ferramenta funciona na Mentornity

1. 1O mentor escolhe uma ferramenta na biblioteca e a envia com uma mensagem curta.
2. 2O mentorado a preenche passo a passo; as respostas são salvas enquanto ele escreve.
3. 3Os dois veem as respostas, comentam qualquer parte e combinam os próximos passos.
4. 4Só os dois veem as respostas, não os administradores do programa.

Guias para cada lado

• Aprender com a experiência para mentoresPara mentores e coaches: quando enviar Aprender com a experiência, como ler as respostas, que perguntas fazer e como planejar a próxima tentativa.
• Aprender com a experiência para mentoradosPara mentorados e coachees: o que é Aprender com a experiência, como preencher, onde encontrar e o que acontece no próximo encontro.

Mais ferramentas: Reflexão

• Revisão pós-ação10 min

  Revise um acontecimento logo depois que ele ocorrer: o que você esperava, o que aconteceu, por que foi diferente e o que manter ou mudar.

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