Revisione post-azione

Che cos’è

Previsto, successo, perché, e ora. Il tuo mentee confronta piano e risultato, cerca il perché e annota cosa tenere e cambiare.

Quando inviarlo

Invialo subito dopo l’evento. Funziona meglio poco dopo l’evento e parlandone insieme.

• Un pitch o una demoun evento con un piano chiaro
• Una tappa di progettoun lancio, una scadenza, un passaggio
• Qualcosa andato beneanche un successo merita una revisione

Compilarla

Dieci minuti, tre passi. Indica evento e piano, racconta cosa è successo e perché, poi compila le liste.

1. Evento e pianoCosa ti aspettavi, in breve.
2. Cosa è successo e perchéPrima i fatti, poi le cause, senza colpevoli.
3. Da mantenere, da cambiareFino a cinque per lista.

Leggere le risposte

Cause, non colpevoli. Nella risposta sulla differenza, cerca le cause, non un colpevole.

• Previsto e successola differenza in due righe
• Perchése è andata come previsto, perché ha funzionato
• Da mantenere, da cambiarela sintesi conta entrambi

Domande da fare

Chiedi anche cosa è andato bene. Rivedere i successi oltre agli errori ha aiutato a imparare di più (Ellis e Davidi, 2005).

• Cosa è andato bene che non vuoi perdere?poi: come lo terrai?
• Quale delle cause dipendeva da te?poi: cosa ne faresti?
• Cosa farai diversamente la prossima volta?poi: quando sarà la prossima volta?

Perché funziona

In una rassegna di 46 studi, chi faceva un debriefing strutturato otteneva poi risultati migliori di circa il 25% rispetto a chi non lo faceva. Funziona meglio subito dopo l'evento e parlandone insieme. Guarda a ciò che è andato bene, non solo a ciò che è andato storto.

Fonti

• Tannenbaum, S. I. & Cerasoli, C. P. (2013). Human Factors 55(1):231–245. Meta-analysis of debriefs: 46 samples, d = 0.67.
• Ellis, S. & Davidi, I. (2005). Journal of Applied Psychology 90(5):857–871.
• US Department of the Army (1993). TC 25-20, A Leader’s Guide to After-Action Reviews. US government work.

Come funziona uno strumento su Mentornity

1. 1Il mentor sceglie uno strumento dalla libreria e lo invia con un breve messaggio.
2. 2Il mentee lo compila passo dopo passo; le risposte si salvano man mano.
3. 3Entrambi vedono le risposte, commentano ogni parte e concordano i passi successivi.
4. 4Solo loro due vedono le risposte, non gli amministratori del programma.

Guide per ciascuna parte

• Revisione post-azione per i mentorPer mentor e coach: quando inviare la Revisione post-azione, come leggere le risposte, quali domande fare e come preparare il prossimo tentativo.
• Revisione post-azione per i menteePer mentee e coachee: cos’è la Revisione post-azione, come compilarla, dove trovarla e cosa succede al prossimo incontro.

Altri strumenti: Riflessione

• Imparare dall'esperienza15 min

  Prendi un'esperienza recente e riflettici: cosa è successo, cosa significa e cosa farai la prossima volta.

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