Mapa da conversa
Converse sobre um tema: onde você está, onde quer chegar, o que já funciona e um primeiro passo.
O que é
Um tema, de hoje ao primeiro passo. Seu mentorado escolhe um tema, dá uma nota, vê o que funciona e define um passo.
Quando enviar
Envie quando um tema empaca. Serve para um problema que sempre volta, antes de vocês conversarem sobre ele.
- Um tema empacadoum problema que sempre volta
- Antes do encontropara começar pelas opções
- Depois de um tropeçopara achar o que já funcionou
Como preencher
Quinze minutos, uma pergunta por vez. Dê nota ao tema, procure os momentos melhores e depois escolha uma opção.
- Escreva o tema e dê nota0 é nada, 10 é exatamente como você quer.
- Ache os momentos melhoresEscreva o que acontece agora e quando vai um pouco melhor.
- Avalie opções, escolha um passoDiga o que vai fazer, até quando e com que certeza.
Como ler as respostas
Leia com atenção os momentos melhores. Os momentos em que já vai um pouco melhor mostram o que fazer mais.
- Hoje e metaa distância, nas notas dele
- Momentos melhoreso que era diferente então
- Certezaabaixo de 7, o passo está grande demais
O que perguntar
Uma pergunta, depois um aprofundamento. Quem faz perguntas de acompanhamento é visto com mais simpatia (Huang e outros, 2017).
- Como seria estar um ponto acima?depois: o que você notaria primeiro?
- O que você estava fazendo quando já estava melhor?depois: dá para repetir isso?
- Quem poderia ajudar no primeiro passo?depois: o que você pediria a essa pessoa?
Por que funciona
Perguntas focadas em soluções partem do que você quer e do que já funciona, não do que está errado (Grant 2012). A escala de 0 a 10 torna visíveis os pequenos avanços.
Fontes
- Grant (2012). Solution-focused coaching questions.
Como uma ferramenta funciona na Mentornity
- 1O mentor escolhe uma ferramenta na biblioteca e a envia com uma mensagem curta.
- 2O mentorado a preenche passo a passo; as respostas são salvas enquanto ele escreve.
- 3Os dois veem as respostas, comentam qualquer parte e combinam os próximos passos.
- 4Só os dois veem as respostas, não os administradores do programa.
Guias para cada lado
-
O mapa da conversa para mentoresPara mentores e coaches: quando enviar o mapa da conversa, o que olhar nas respostas, que perguntas fazer e como combinar um primeiro passo. -
O mapa da conversa para mentoradosPara mentorados e coachees: o que é o mapa da conversa, como preencher, onde encontrar e o que seu mentor faz com ele.
Mais ferramentas: Objetivos e ação
- Desejo, obstáculo, plano10 min
Diga um desejo, imagine o melhor resultado, descubra o que em você atrapalha e planeje como agir com frases do tipo se-então.
- Mapa para clarear o objetivo20 min
Liste o que pesa para você, veja quanto disso está sob seu controle e transforme um ponto no seu objetivo para o programa.
- Balança de decisão15 min
Pese uma decisão: o que você e as pessoas próximas ganham ou perdem, como você se veria e como os outros veriam.