Gesprekskaart
Bespreek één onderwerp van begin tot eind: waar je staat, waar je wilt zijn, wat al werkt en een eerste stap.
Wat het is
Eén onderwerp, van nu naar een stap. Je mentee kiest een onderwerp, geeft een score, zoekt wat werkt en kiest een eerste stap.
Wanneer je het stuurt
Stuur het als een onderwerp vastzit. Het past bij een probleem dat steeds terugkomt, vóór een gesprek erover.
- Een vastgelopen onderwerpeen probleem dat steeds terugkomt
- Voor het gesprekzodat je begint bij de opties
- Na een tegenslagom te vinden wat al werkte
Invullen
Vijftien minuten, één vraag tegelijk. Geef het onderwerp een score, zoek betere momenten en kies dan een optie.
- Noem het en geef een score0 is helemaal niet, 10 is precies zoals je wilt.
- Zoek de betere momentenSchrijf op wat er nu gebeurt en wanneer het beter gaat.
- Beoordeel opties, kies een stapZeg wat je doet, voor wanneer en hoe zeker je bent.
De antwoorden lezen
Lees de betere momenten goed. De momenten waarop het al wat beter gaat, laten zien wat meer kan.
- Nu en doelde afstand, in de eigen scores
- Betere momentenwat er toen anders was
- Hoe zekeronder de 7 is de stap te groot
Vragen om te stellen
Eén vraag, en dan doorvragen. Mensen die doorvragen, worden aardiger gevonden (Huang en anderen, 2017).
- Hoe zou één punt hoger eruitzien?dan: wat zou je als eerste merken?
- Wat deed je toen het al beter ging?dan: kun je dat weer doen?
- Wie kan je helpen met de eerste stap?dan: wat zou je die persoon vragen?
Waarom het werkt
Oplossingsgerichte vragen beginnen bij wat je wilt en wat al werkt, niet bij wat er mis is (Grant 2012). De schaal van 0 tot 10 maakt kleine vooruitgang zichtbaar.
Bronnen
- Grant (2012). Solution-focused coaching questions.
Zo werkt een tool op Mentornity
- 1De mentor kiest een tool uit de bibliotheek en stuurt die met een kort bericht.
- 2De mentee vult hem stap voor stap in; de antwoorden worden onderweg bewaard.
- 3Beiden zien de antwoorden, reageren op elk onderdeel en spreken de volgende stappen af.
- 4Alleen zij tweeën zien de antwoorden, niet de programmabeheerders.
Gidsen voor beide kanten
-
De gesprekskaart voor mentorenVoor mentoren en coaches: wanneer je de gesprekskaart stuurt, waar je op let in de antwoorden, welke vragen je stelt en hoe je een eerste stap afspreekt. -
De gesprekskaart voor menteesVoor mentees en coachees: wat de gesprekskaart is, hoe je hem invult, waar je hem vindt en wat je mentor ermee doet.
Meer tools: Doelen en actie
- Wens, obstakel, plan10 min
Benoem een wens, stel je de beste uitkomst voor, zoek wat er in jezelf in de weg zit en maak er als-dan-plannen voor.
- Doelverhelderingskaart20 min
Schrijf op wat op je drukt, zie hoeveel ervan in jouw hand ligt en maak van één punt je doel voor het programma.
- Beslisbalans15 min
Weeg één beslissing af: wat jij en je naasten winnen of verliezen, hoe je je over jezelf zou voelen en hoe anderen het zouden zien.