El problema
Las asociaciones de egresados lanzan un programa con mucha energía. Los graduados se inscriben para ayudar a estudiantes o a egresados más jóvenes. Pero una vez hechas las presentaciones, la oficina pierde de vista lo que pasa después. No sabe quién se reúne cada mes y quién nunca volvió a hablar después del primer día.
Las mentorías que se quedan en silencio pasan desapercibidas. Cuando la oficina por fin pregunta cómo fue el año, descubre que muchas personas dejaron de reunirse hace meses. Para entonces es tarde para recuperar el vínculo o buscar otro mentor.
Cómo suelen gestionarlo las organizaciones
Los programas suelen intentar resolverlo con una encuesta a fin de año o pidiendo un largo informe cada pocos meses. La gente se olvida de responder, y el equipo pasa semanas persiguiendo respuestas solo para saber quién sigue activo.
Cómo lo resuelve la mentoría
En la mentoría, una persona con experiencia se reúne con alguien más nuevo con regularidad, durante meses, con un objetivo claro. En una asociación de egresados, es un graduado veterano que guía a uno más joven en sus decisiones profesionales. El ritmo de esas reuniones es lo que hace que funcione.
Cuando la oficina puede ver ese ritmo, puede protegerlo. Si una mentoría se reúne a menudo, el equipo sabe que el programa funciona. Si se queda en silencio, un mensaje breve del equipo puede reactivarla antes de que el vínculo se apague.
Cómo funciona en Mentornity
El Coordination Center
El Coordination Center muestra en un solo lugar las reuniones de cada mentoría. Tu equipo ve exactamente quién está activo sin pedir informes.
Las mentorías en silencio, a la vista
Una lista de mentorías en silencio muestra quién lleva 21, 30 o 90 días sin reunirse. También puedes preguntar a Mentornity AI quién no se ha reunido todavía, y ver las respuestas por año de graduación.
Ayudarles a retomar el contacto
Cuando una mentoría lleva 30 días sin reunirse, Mentornity AI redacta un correo sugerido para preguntar cómo van. Tu equipo lo lee, lo aprueba con un clic y el mensaje sale.
Escribir a grupos concretos
Desde la lista de personas, tu equipo puede filtrar por promoción o ciudad. Después puedes escribir un mensaje directamente a ese grupo para mantenerlo implicado.
O una bolsa de mentores, con reglas
No todos los programas necesitan asignaciones fijas. En un programa abierto, los mentores publican sus horas libres y los estudiantes y miembros las reservan por su cuenta. Las reglas siguen decidiendo quién ve a quién: por ejemplo, un estudiante solo ve egresados que estudiaron lo mismo.
Qué puedes medir
Tu equipo ve en el Coordination Center todas las reuniones agendadas y realizadas.
Ves exactamente qué mentorías llevan 21, 30 o 90 días sin reunirse.
Los seguimientos mensuales muestran puntuaciones de cero a diez sobre objetivos, forma de trabajar, sentirse escuchado y progreso.
Preguntas
¿Ve la oficina de egresados lo que se habla en las reuniones?
No. El Coordination Center muestra que hubo una reunión, pero la conversación sigue siendo privada entre mentor y mentee.
¿Podemos enviar mensajes a todos los de una promoción concreta?
Sí. Desde la lista de personas, puedes filtrar por promoción o ciudad y escribir a ese grupo concreto.
¿El sistema envía correos automáticamente a las mentorías en silencio?
No. Mentornity AI sugiere un correo para las mentorías que llevan 30 días sin reunirse, pero no lo envía por su cuenta. Tu equipo lo aprueba primero.