Sobre o que conversar com o seu mentor?

Sobre o que você está de fato trabalhando: uma meta, uma decisão que está pesando, uma habilidade que quer desenvolver, uma situação no trabalho que não sabe como conduzir ou como você é percebido. Leve um exemplo concreto para cada encontro; rende muito mais do que uma atualização geral.

O que é um bom tema de conversa na mentoria?

Uma pergunta aberta que combina com o momento da relação: se conhecer no primeiro encontro, metas e rumo de carreira no início, habilidades, feedback e obstáculos no meio, e reflexão no final. Ela convida a contar uma história ou um exemplo, não a responder sim ou não.

Quantas perguntas usar em um encontro de mentoria?

Duas ou três bastam para um encontro de 45 a 60 minutos. Uma boa pergunta com aprofundamento de verdade pode ocupar metade do encontro. Mais de três transformam a conversa em entrevista e não sobra tempo para combinar os próximos passos.

Quem começa a conversa, o mentor ou o mentorado?

Na maioria dos programas o mentorado é dono da pauta e abre com o assunto em que mais precisa de ajuda, enquanto o mentor aprofunda com perguntas. No primeiro encontro é comum o mentor começar para deixar o mentorado à vontade. O modelo indica quem costuma fazer cada pergunta, mas a maioria funciona nos dois sentidos.

Que assuntos evitar no primeiro encontro de mentoria?

Evite pedir emprego ou indicação, perguntar sobre salário e entrar em temas pessoais como saúde, planos de família, religião ou política, a não ser que a outra pessoa traga o assunto. Deixe também grandes decisões, como pedir demissão, para depois: o mentor ainda não tem contexto suficiente.

Temas de conversa para mentoria: 72 perguntas por encontro

Temas de conversa para mentoria são perguntas curtas e abertas que o mentor ou o mentorado usa para puxar um assunto no encontro, para que a conversa chegue a algo real nos primeiros cinco minutos em vez de ficar no papo genérico. Este modelo traz 72 delas, organizadas por etapa e assunto, com quem costuma fazer cada uma.

Use como uma folha de perguntas encontro a encontro: imprima, deixe ao lado das suas anotações e escolha algumas antes de cada sessão. Para listas mais completas, mentorados podem usar as perguntas para fazer a um mentor e mentores as perguntas que mentores fazem.

Como usar estes temas de conversa?

Duas ou três por encontro, não mais. Uma boa pergunta com aprofundamento sincero ocupa meia hora.
Escolha pela etapa. A tabela abaixo mostra qual seção combina com cada momento.
Dividam a escolha. O mentorado escolhe uma pergunta e o mentor outra. Anotem as duas na mensagem que confirma o encontro.
Aprofunde antes de mudar de assunto. “Me conta mais”, “E o que aconteceu depois?” e “O que você faria diferente?” transformam uma pergunta em conversa.
Marque o que usou. Com a data, para não se repetirem e poderem voltar a uma boa pergunta mais tarde.
Feche cada encontro com a seção 9. Uma pergunta de reflexão no final facilita planejar o próximo.

Momento da mentoria	O que a dupla está fazendo	Perguntas das seções
Encontro 1	Se conhecer, combinar como trabalhar	1 e 2
Encontros 2 e 3	Definir o rumo	2, 3 e 4
Encontros do meio	Trabalhar nas metas	4, 5, 6 e 7; a 8 de vez em quando
Revisão do meio do ciclo	Medir o progresso, ajustar as metas	2, 5 e 9
Último encontro	Encerramento e próximos passos	9

O modelo

Folha de temas de conversa para mentoria

Mentor(a): ________
Mentorado(a): ________
Programa (se houver): ________
Data de início: ________

Quem costuma perguntar: Mentor = em geral o mentor pergunta. Mentorado = em geral o mentorado pergunta. Ambos = funciona nos dois sentidos. São referências, não regras.

1. Primeiro encontro: se conhecer

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
1	“Como é uma boa semana para você hoje em dia?”	Ambos	________
2	“No que você está trabalhando agora que realmente curte?”	Ambos	________
3	“Como você chegou onde está hoje, na versão curta?”	Ambos	________
4	“Por que você se inscreveu neste programa?”	Ambos	________
5	“Que tipo de ajuda é mais útil para você: conselhos, perguntas, contatos ou alguém para pensar junto?”	Mentor	________
6	“O que existe em você que não aparece no seu currículo?”	Ambos	________
7	“Como você prefere receber feedback: direto, com cuidado, por escrito, na hora?”	Mentor	________
8	“Daqui a seis meses, o que faria você sentir que isso valeu o tempo?”	Ambos	________

2. Metas e direção

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
9	“Se esta mentoria der certo, o que vai estar diferente para você em seis meses?”	Mentor	________
10	“Em qual meta você trabalharia mesmo que ninguém pedisse?”	Mentor	________
11	“Qual das minhas metas você acha que importa mais agora?”	Mentorado	________
12	“O que você já tentou para chegar a essa meta?”	Mentor	________
13	“Como seria uma pequena vitória até o nosso próximo encontro?”	Ambos	________
14	“Essa meta é sua ou é algo que outras pessoas esperam de você?”	Mentor	________
15	“O que faria você mudar ou abandonar essa meta?”	Ambos	________
16	“Como nós dois vamos saber que você está avançando?”	Ambos	________

3. Trajetória de carreira

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
17	“Onde você quer estar daqui a dois ou três anos, e quão seguro você está disso?”	Mentor	________
18	“Quais cargos ao seu redor chamam sua atenção, e o que você realmente sabe sobre eles?”	Mentor	________
19	“O que mais você considerou fazer em vez do seu caminho atual?”	Ambos	________
20	“Que virada da sua carreira você me contaria?”	Mentorado	________
21	“Que tipo de trabalho te dá energia e qual te esgota?”	Mentor	________
22	“Se ficasse mais dois anos no seu cargo, o que você gostaria de tirar dele?”	Mentor	________
23	“Em que as pessoas na minha fase costumam errar nas decisões de carreira?”	Mentorado	________
24	“Além de mim, com a trajetória de quem você gostaria de aprender?”	Mentor	________

4. Habilidades e aprendizado

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
25	“Qual habilidade faria mais diferença se você melhorasse neste trimestre?”	Mentor	________
26	“Como você aprende melhor: lendo, fazendo ou observando alguém?”	Ambos	________
27	“Na próxima vez, podemos olhar juntos um trabalho real meu?”	Mentorado	________
28	“Qual habilidade levou mais tempo para você aprender, e o que ajudou no fim?”	Mentorado	________
29	“Onde você poderia praticar isso no trabalho no próximo mês?”	Mentor	________
30	“Que feedback você já recebeu sobre essa habilidade?”	Mentor	________
31	“Como seria um nível bom o suficiente, por enquanto?”	Ambos	________
32	“Que recurso ou pessoa mais te ajudou quando você estava começando?”	Mentorado	________

5. Feedback

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
33	“Que feedback seria mais útil para você hoje?”	Mentor	________
34	“Como foi para você a nossa última conversa? Algo não ajudou?”	Ambos	________
35	“Posso te dizer com franqueza o que acabei de perceber?”	Mentor	________
36	“De qual feedback recente você discordou, e por quê?”	Mentor	________
37	“Na sua visão, como está a minha preparação para os nossos encontros?”	Mentorado	________
38	“O que tornaria estes encontros mais úteis?”	Ambos	________
39	“Qual feedback mudou o seu jeito de trabalhar?”	Mentorado	________
40	“O que você fez com o feedback da última vez?”	Mentor	________

6. Desafios e obstáculos

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
41	“Qual foi a parte mais difícil das últimas duas semanas?”	Mentor	________
42	“O que está no seu caminho que você ainda não disse em voz alta?”	Mentor	________
43	“Onde você se sente travado, e desde quando?”	Mentor	________
44	“Como você lidou com algo parecido antes?”	Ambos	________
45	“Que parte deste problema está de fato nas suas mãos?”	Mentor	________
46	“Como você abordaria isso se estivesse no meu lugar?”	Mentorado	________
47	“Qual é o pior resultado realista, e você conseguiria conviver com ele?”	Mentor	________
48	“Quem mais, além de mim, poderia ajudar com isso?”	Ambos	________

7. Navegar pela organização

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
49	“Quem precisa dizer sim para o seu trabalho andar?”	Mentor	________
50	“O apoio de quem facilitaria o seu próximo passo?”	Mentor	________
51	“Que regras não escritas você teve que aprender na sua organização?”	Mentorado	________
52	“Quão visível é o seu trabalho para quem vai decidir o seu próximo cargo?”	Mentor	________
53	“Como está a relação com a sua liderança, sinceramente?”	Mentor	________
54	“Tem alguma conversa chegando que você gostaria de ensaiar?”	Mentor	________
55	“Como dizer não a trabalho extra sem prejudicar a reputação?”	Mentorado	________
56	“O que você gostaria de ter entendido antes sobre este setor?”	Mentorado	________

8. Bem-estar e equilíbrio (checagens leves)

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
57	“Como está sua energia em comparação com o último encontro?”	Mentor	________
58	“O que você está esperando com vontade fora do trabalho neste mês?”	Ambos	________
59	“Sua carga de trabalho está realista agora?”	Mentor	________
60	“O que você faz quando percebe que está perto da sobrecarga?”	Ambos	________
61	“Que tarefa você poderia tirar das suas costas?”	Mentor	________
62	“Como você protege tempo para o que importa para você?”	Mentorado	________

São checagens rápidas, não terapia. Se surgir algo sério, escute e encaminhe para o apoio certo: a coordenação do programa, o RH ou um serviço profissional.

9. Reflexão e encerramento

#	Pergunta para abrir	Quem costuma perguntar	Usada (data)
63	“O que você vai testar até o próximo encontro, e até quando?”	Mentor	________
64	“Qual foi o momento mais útil da conversa de hoje?”	Ambos	________
65	“O que você sabe agora que não sabia quando começamos?”	Mentor	________
66	“Em qual das nossas conversas anteriores você ainda pensa?”	Ambos	________
67	“Ao que deveríamos dedicar mais tempo, e a que menos?”	Ambos	________
68	“O que mudou desde o nosso primeiro encontro?”	Ambos	________
69	“O que você vai continuar fazendo quando esta mentoria terminar?”	Mentor	________
70	“Como você gostaria de manter contato, se quiser?”	Ambos	________
71	“O que você diria ao próximo mentorado deste programa?”	Mentor	________
72	“O que você leva desta mentoria, como mentor?”	Mentorado	________

Planejador de encontros

Encontro	Data	Perguntas escolhidas (#)	O que combinamos como próximo passo
1	________	________	________
2	________	________	________
3	________	________	________
4	________	________	________
5	________	________	________
6	________	________	________

Perguntas para evitar no começo

Guarde para quando houver confiança, ou deixe de fora:

“Você consegue um emprego para mim ou me indica?” Indicações vêm com a confiança. No primeiro encontro, a pergunta transforma o mentor em recrutador.
“Quanto você ganha?” Pergunte como os salários são definidos no setor, se isso importa para a sua meta.
Saúde, planos de família, religião, política, vida amorosa. Só se a outra pessoa trouxer o assunto. São temas sensíveis no trabalho, e dados pessoais são protegidos pela LGPD.
“Devo pedir demissão?” No primeiro encontro o mentor não tem contexto. Pergunte mais tarde o que ele levaria em conta.
Fofoca sobre colegas com nome ou sobre a liderança. Fale de situações e padrões, não de pessoas que não estão presentes.
Perguntas de entrevista de emprego como “Qual é o seu maior defeito?”. Colocam a outra pessoa no banco dos réus.
Perguntas de sim ou não. “Você gosta do seu trabalho?” encerra o assunto; “O que você mais gosta no seu trabalho?” abre.

Como adaptar o modelo?

De acordo com o tipo de programa.

Mentoria corporativa: mantenha a seção 7 e acrescente perguntas sobre mobilidade interna e projetos entre áreas. Com muitas duplas, um software de mentoria corporativa permite colocar essas perguntas na orientação de cada sessão.
Estudantes e início de carreira: troque parte da seção 3 por perguntas sobre estágio, primeiro emprego e escolha de especialização.
Fundadores e aceleradoras: reescreva a seção 7 em torno do time, dos clientes e dos investidores em vez de uma liderança.
Mentoria entre pares e mentoria reversa: marque tudo como “Ambos”. Os dois ensinam, então os dois perguntam.

Ajuste o tom. O modelo usa “você”. Em contextos mais formais, troque para “o senhor” ou “a senhora” sem mudar a estrutura aberta das perguntas.

Dê um tema a cada encontro. Se você coordena um programa, atribua duas ou três perguntas a cada sessão planejada. O modelo de pauta para reunião de mentoria tem um espaço para elas.

Uma página por encontro. As duplas usam o que enxergam de relance. Uma lista longa lida em voz alta é entrevista, não conversa.

Mais modelos e guias passo a passo para cada etapa de um programa estão na biblioteca de guias.