Le problème
Les associations reposent sur les bénévoles, mais les garder est difficile. Les gens donnent leur temps parce que la cause leur tient à cœur. En arrivant, ils trouvent souvent des tâches floues et peu d’accompagnement. Ils veulent aider, mais ne savent pas exactement quoi faire ni comment bien le faire.
Sans cadre clair, même les bénévoles les plus motivés s’éloignent. Quand la session suivante démarre, l’association doit chercher de nouvelles personnes. Ce cycle coûte du temps, et les personnes que l’association accompagne perdent un soutien expérimenté.
Ce que font d’habitude les organisations
Les organisations essaient en général d’y répondre par une longue journée d’accueil ou un épais livret. Elles envoient des mails groupés pour savoir qui sera encore là pour le prochain projet. Les gens oublient leur mot de passe du portail bénévole, ratent les mails et décrochent sans bruit.
Ce que le mentorat change
Le mentorat donne au bénévole un rôle clair et qui a du sens. C’est une personne expérimentée qui en rencontre une autre régulièrement, pendant des mois, avec un objectif clair. Le bénévole sait exactement qui il aide et ce qu’ils cherchent à accomplir ensemble.
Quand les bénévoles voient les vrais progrès de la personne qu’ils accompagnent, ils mesurent leur impact. Un mentor qui se sent utile et préparé est un mentor qui reste. Quand revenir est simple, il revient volontiers la session suivante.
Comment cela fonctionne sur Mentornity
Une formation avant de commencer
Les mentors suivent des cours à badge dans Mentornity Academy, comme Écoute active et Feedback. Chaque cours dure environ deux heures et se termine par un test.
Un accès simple, sans mot de passe
Les mentors se connectent par un lien envoyé par mail. Ils n’ont jamais de mot de passe à retenir et ne se retrouvent donc jamais bloqués hors de leur compte.
Une reconnaissance de leur temps
À la fin du programme, les mentors reçoivent des certificats. Vous fixez les règles, voyez qui y a droit et les publiez en un clic, pour que les mentors puissent les partager sur LinkedIn.
Revenir la session suivante
Un formulaire de fin de programme demande aux mentors s’ils accompagneraient de nouveau quelqu’un. Quand vous dupliquez le programme pour la session suivante, vous réinvitez les mentors précédents en une seule étape.
Ce que vous pouvez mesurer
Votre équipe voit quels mentors terminent leurs cours de l’Academy et réussissent les tests.
Vous voyez qui a droit à un certificat selon les règles que vous avez fixées.
Vous voyez précisément quels mentors veulent revenir la session suivante.
Questions
Devons-nous créer nous-mêmes les formations ?
Non. Mentornity Academy propose des cours à badge prêts à l’emploi pour les mentors, comme Écoute active et Feedback : votre équipe n’a pas à les créer.
Pouvons-nous utiliser nos propres formulaires de candidature pour les nouveaux mentors ?
Oui. Vous concevez vos propres formulaires de candidature avec vos propres champs. Vous pouvez prévoir un formulaire pour les mentors et un autre pour les personnes qu’ils accompagnent.
Comment associer les mentors qui reviennent à de nouvelles personnes ?
Votre équipe associe mentors et mentorés grâce à des règles de mise en relation qui comparent les champs des formulaires. Vous voyez un score et les raisons de chaque mise en relation avant de la valider.