İlk mentorluk görüşmesinde ne sorulmalı?

İlk görüşme, mentorunuzun nasıl düşündüğünü öğrenmek ve birlikte nasıl çalışacağınıza karar vermek içindir. Mentorluğu neden kabul ettiğini, görüşmeler arasında nasıl iletişim kurmayı tercih ettiğini ve geçmiş mentorluk ilişkilerinde neyin işe yaradığını sorun. Ardından tek bir hedefinizi paylaşıp yardım etmeden önce neyi bilmek isteyeceğini sorun.

Bir mentorluk görüşmesine kaç soruyla gitmeliyim?

Bir saatlik görüşme için önem sırasına dizilmiş iki üç soru yeterlidir. İyi bir soru kendi ek sorularını doğurur; uzun bir liste ise düşünmek yerine kısa cevaplar toplamanıza yol açar. Yalnızca ilk soruya gelebildiyseniz, görüşme büyük ihtimalle iyi geçmiştir.

Mentora kişisel sorular sormak uygun mu?

Kariyer hikâyesi, hataları ve verdiği kararlarla ilgili sorular hem uygundur hem de genellikle en faydalı kısımdır. Maaş, sağlık, aile ya da isim vererek iş arkadaşları hakkındaki görüşleri, mentor kendisi açmadıkça sormamak daha iyidir. Emin değilseniz önce bu konuyu konuşmak isteyip istemediğini sorun.

Mentordan iş ya da referans istenir mi?

İlk adımda istenmez. Çalışmanızı tanıyan bir mentor zaten tanıştırma teklif edebilir; ilişki oturduktan sonra belirli bir rol için konuşmanız gereken biri olup olmadığını sorabilirsiniz. Başta doğrudan iş istemek, öğrenmeye dayalı ilişkiyi bir alışverişe çevirir.

Mentora Sorulacak Sorular: Duruma Göre 52 Soru

Q: Mentora hangi sorular sorulur?

İyi sorular somuttur, önünüzdeki gerçek bir karara bağlıdır ve cevabı evet ya da hayır değil, bir hikâye olacak kadar açıktır. “Kariyer tavsiyeniz var mı?” yerine “İlk işinizden ayrılmaya nasıl karar verdiniz?” diye sorun. Mentorun ne yaptığını, bugün neyi farklı yapacağını ve bunun sizin durumunuza nasıl uyduğunu sorun.

Mentora sorulacak sorular, mentinin görüşmeye hazırlıklı getirdiği, mentorun deneyiminden, bakış açısından ve kendi çalışmasına dair dürüst görüşünden yararlanmasını sağlayan somut sorulardır. En iyileri gerçek bir karara bağlıdır ve cevabı evet ya da hayır değil, bir hikâye olacak kadar açıktır.

Aşağıda duruma göre gruplanmış 52 soru, ardından bunları iyi sormanın yolları ve sorulmaması gerekenler var. Bu, mentorluk görüşmesinin menti tarafıdır. Mentorun sizi anlamak için sorduğu sorular ise mentorların sorduğu sorular yazısında.

Sorularınız görüşmeyi neden belirler?

Çünkü mentor ancak getirdiğinize cevap verebilir. Çoğu mentor zamanı konusunda cömerttir; ama hangi deneyiminin size yarayacağını siz işaret edene kadar bilemez.

Belirsiz bir soru belirsiz bir cevap getirir. “Kariyerim için tavsiyeniz var mı?” herkese uyan, kimseye yaramayan birkaç genel ilke getirir. “Uzmanlıktan takım liderliğine geçme teklifi aldım ve işi bizzat yapmayı bırakmak istediğimden emin değilim. Siz bu seçimi nasıl yaptınız?” ise bir hikâye, bir hata ve pazartesi kullanabileceğiniz bir şey getirir.

Hazırlığın ayrıntıları mentorluk görüşmesine nasıl hazırlanılır yazısında. Aşağıdakilerin hepsini sormaya çalışmayın; şu anki durumunuza uyan iki üç tanesini seçin.

İlk mentorluk görüşmesinde neler sorulur?

İlk görüşme en büyük sorununuzu çözmek için değil, birlikte çalışma düzenini kurmak içindir.

“Mentorluk yapmayı neden kabul ettiniz?”
“Geçmişte hangi mentorluk ilişkileri sizin için faydalı oldu, iki taraftan da?”
“Görüşmeler arasında size nasıl ulaşmamı tercih edersiniz, ne kadarı fazla olur?”
“Zamanınıza değmesi için ne sıklıkla ve ne kadar süreyle görüşelim?”
“Bana tavsiye vermeden önce benimle ilgili neyi bilmek istersiniz?”
“Üzerinde en çok çalışmak istediğim hedef bu. Deneyiminizin kapsadığı bir konu mu?”
“Yardım etmenizi kolaylaştırmak için her görüşmeye ne getirmeliyim?”

Son soru hafife alınır. Mentorunuzun önceden kısa bir not mu, belge mi, yoksa yalnızca net bir konu mu istediğini öğrenir, aylarca tahmin yürütmekten kurtulursunuz.

Kariyer yönü için mentora hangi sorular sorulur?

Mentor arayışının en yaygın nedeni kariyer yönüdür. Genel olarak kariyeri değil, mentorunuzun gerçekten verdiği kararları sorun.

“Bir rolden ayrılma zamanının geldiğini nasıl anladınız?”
“Deneyimime bakınca hiç düşünmediğim hangi yollar var?”
“Bir üst seviyedeki insanlar benim seviyemdekilerden neyi farklı yapıyor?”
“Hangi kariyer hamleniz o gün riskli görünüp iyi sonuçlandı, hangisi sonuçlanmadı?”
“Bu alana bugün başlasaydınız ilk iki yılda ne yapardınız?”
“Faydalı biçimde zor bir işle sadece yıpratan bir işi nasıl ayırt edersiniz?”
“Bir yıl sonra gerçek ilerleme kaydettiğimi söylemeniz için ne görmek istersiniz?”

Yön netleşince onu ölçülebilir bir hedefe çevirin: mentorunuzla hedef nasıl belirlenir.

Belirli bir beceriyi geliştirmek için ne sorulur?

Beceri soruları, elinizde gerçek bir şey olduğunda işe yarar: bir sunum, bir taslak, yönettiğiniz bir durum.

“Geçen hafta yaptığım sunum bu. İzleyiciyi nerede kaybettim?”
“Bunu iyi yapmayı nasıl öğrendiniz? Pratik aslında neye benziyordu?”
“Hedeflediğim rol için hangi beceriyi hafife alıyorum?”
“Bunu denemek için üstlenebileceğim en küçük proje ne olur?”
“Bunu çok iyi yapan kimi tanıyorsunuz, farkı ne?”
“Bunu öğrenirken neyi yanlış yaptınız?”

Bu son soru çoğu zaman listedeki en faydalı cevabı getirir. Hatalar somuttur, ilkeler değildir.

İş yeri dinamikleri ve ilişkiler hakkında ne sorulur?

Her kurumun yazılı olmayan kuralları vardır. Ekibinizin dışından bir mentor, bir iş arkadaşına sormanın taşıdığı risk olmadan bunları anlatabilir.

“Benimki gibi bir kurumda kararlar gerçekte nasıl alınır?”
“Yöneticim bu durumu benden farklı görüyor. O konuşmaya nasıl girerdiniz?”
“Kendimi pazarlıyor gibi görünmeden işimi nasıl görünür kılarım?”
“Muhtemelen ihmal ettiğim hangi ilişkileri kurmalıyım?”
“Daha kıdemli biriyle ilişkiyi zedelemeden nasıl aynı fikirde olmazsınız?”
“Bir projenin ya da ekibin, kimse söylemeden önce sorunda olduğunu hangi işaretlerden anlarsınız?”
“Çalışması zor bulduğunuz bir iş arkadaşıyla nasıl başa çıktınız?”

Odağı kendi seçimlerinizde tutun. Başkalarını, mentorun durumu anlamasına yetecek kadar anlatın.

Liderlik hakkında mentora ne sorulur?

İster bugün ekip yönetin ister yakında yönetecek olun, mentorunuzun bir şeyi ilk kez yaptığı anı sorun; dersler en taze orada.

“İlk kez ekip yönetirken sizi en çok ne şaşırttı?”
“Ekip arkadaşıyken yönetici olmaya geçişi nasıl yönettiniz?”
“İnsanların gerçekten uyguladığı geri bildirimi nasıl veriyorsunuz?”
“Neyi devrediyorsunuz, neyi kendinize saklıyorsunuz?”
“Ekibiniz size katılmadığında nasıl karar veriyorsunuz?”
“Bir liderlik rolündeki ilk 90 gününüzde tekrar yapacağınız şey neydi?”

Kendiniz hakkında geri bildirim nasıl istenir?

Mentilerin en sık atladığı ama en değerli grup budur. Mentorunuzun performans değerlendirmenizde bir çıkarı yoktur; açıkça sorarsanız görüşü alışılmadık ölçüde dürüst olur.

“Beni geride tutan bir alışkanlığım ne?”
“Bu görüşmelerde nasıl bir izlenim bırakıyorum? İşte de böyle mi görünmek istiyorum?”
“Gördüklerinize göre kendimi nerede küçümsüyorum?”
“Yöneticim olsaydınız neyden endişe ederdiniz?”
“Koyduğum hedef gerçekçi mi, yoksa garantiye mi oynuyorum?”
“Fark edip henüz bana söylemediğiniz bir şey var mı?”
“Neyi yapmayı bırakmalıyım?”

Birini sorun, sonra savunmaya geçmeden dinleyin. Not alın, teşekkür edin, ne yapacağınıza sonra karar verin.

Mentorun kendi hikâyesi hakkında ne sorulur?

Tavsiyelerin çoğu mentorunuzun kariyerinden gelir. Hikâyeyi sormak, tavsiyenin hangi bağlamdan doğduğunu anlamanızı sağlar.

“Kariyerinizin en zor kararı neydi, nasıl verdiniz?”
“Benim aşamamdayken birinin size söylemesini isteyeceğiniz şey ne?”
“Size kim mentorluk yaptı, fark yaratan neydi?”
“Çalışma biçiminizi değiştiren bir başarısızlık hangisiydi?”
“Başladığınızdan beri bu alanda ne değişti, ne aynı kaldı?”
“Hâlâ daha iyi olmaya çalıştığınız şey ne?”
“Yeniden başlasanız tamamen farklı yapacağınız bir şey var mı?”

Görüşmeyi hangi sorular iyi kapatır?

Son beş dakika, görüşmenin eyleme dönüşüp dönüşmeyeceğini belirler.

“Bir sonraki görüşmeye kadar yapmam gereken tek şey sizce ne?”
“Bu konuda konuşmam gereken biri var mı?”
“Bu saat sizin için de faydalı oldu mu? Bir sonrakini ne daha iyi yapar?”
“Gelecek sefer neyle başlayalım?”
“Nasıl gittiğine dair size kısa bir güncelleme gönderebilir miyim?”

Mentora iyi soru nasıl sorulur?

Aynı konu zayıf bir soruya da güçlü bir soruya da dönüşebilir. Fark neredeyse her zaman somutlukta.

Zayıf soru	Daha güçlü hâli
“Kariyerim için tavsiyeniz var mı?”	“Şirket içinde iki rol arasında seçim yapıyorum. Gözden kaçırdığım neyi tartardınız?”
“Nasıl terfi alırım?”	“Değerlendirmemde daha görünür olmam gerektiği yazıyor. Siz terfi ederken bu pratikte neye benziyordu?”
“Ağ kurmak önemli mi?”	“Önümüzdeki altı ayda alanımda kimi tanımalıyım, onlara nasıl yaklaşırdınız?”
“Nasıl daha iyi bir lider olurum?”	“Ekibim toplantılarda konuşmayı bıraktı. İlk ne denerdiniz?”

Önce bağlam verin. İki üç cümleyle durumu anlatın, sonra soruyu sorun.
Tek seferde tek soru sorun. Üst üste sorulan soruların genellikle en kolayı cevaplanır.
Geçmeden üzerine gidin. “Sonra ne oldu?” ve “Benim yerimde ne yapardınız?” bir hikâyeyi tavsiyeye çevirir.
Cevabı yazın. Bir sonraki görüşmede onunla ne yaptığınızı anlatın.

Mentora hangi sorular sorulmamalı?

Bir aramayla cevaplanabilecek sorular. “Ürün yöneticisi ne yapar?” yerine işin içeriden nasıl göründüğünü sorun.
“Bana iş bulabilir misiniz?” Özellikle başta. Tanıştırmalar güvenden doğar.
Bağlamsız “Ne yapmalıyım?” Kararınızı mentora devreder. Neyi tartacağını sorun, kararı siz verin.
Onay arayan sorular. “Doğru yaptım, değil mi?” bir soru değildir. Dürüst görüş istiyorsanız onu isteyin.
İsim vererek dedikodu. Belirli kişiler hakkında görüş istemek mentorunuzu zor durumda bırakır.
Fazla kişisel sorular. Maaş, sağlık ve aile, mentorun kendisi açacağı konulardır.

Bir program mı yürütüyorsunuz? Soruları görüşmeden önce verin

Bir mentorluk programı yönetiyorsanız, iyi soruları şansa bırakmak yerine varsayılan hâle getirebilirsiniz. Her görüşmeden önce kısa bir önerilen sorular listesi paylaşmak ve iki taraftan da görüşme sonrası birkaç satır istemek, mentiye bir başlangıç noktası, koordinatöre de hangi eşleşmelerin işlediğine dair bir görüntü verir.

Mentornity bunu yapılandırılmış oturumlarla destekler: mentor ve menti için ayrı brifingleri olan önceden tanımlı görüşme konuları ve her görüşmenin öncesinde ve sonrasında sorulan sorular. 10 kullanıcıya kadar ücretsizdir. Şirket içi mentorluk programlarında nasıl çalıştığına bakın ya da ilişkinin geri kalanı için diğer rehberlere göz atın.