Quali domande fare a un mentor?

Le domande buone sono concrete, legate a una decisione reale e abbastanza aperte da ricevere come risposta una storia, non un sì o un no. «Come hai deciso di lasciare il tuo primo lavoro?» rende più di «Hai consigli per la mia carriera?». Chiedi che cosa ha fatto il tuo mentor, che cosa farebbe oggi di diverso e come si applica al tuo caso.

Che cosa chiedere al mentor nel primo incontro?

Il primo incontro serve a capire come ragiona il tuo mentor e a concordare come lavorerete insieme. Chiedigli perché fa mentoring, come preferisce essere contattato tra un incontro e l’altro e che cosa ha reso utili le sue esperienze di mentoring passate. Poi presenta un obiettivo e chiedi che cosa avrebbe bisogno di sapere per aiutarti.

Quante domande portare a un incontro di mentoring?

Due o tre domande preparate per un’ora, in ordine di importanza. Una buona domanda genera approfondimenti, mentre una lista lunga ti spinge a raccogliere risposte brevi invece di riflettere. Se arrivi solo alla prima, di solito l’incontro è andato bene.

Si possono fare domande personali al proprio mentor?

Le domande sul suo percorso, sui suoi errori e sulle sue decisioni sono benvenute e spesso le più utili. Stipendio, salute, famiglia o giudizi su colleghi specifici sono temi da lasciare a lui. Nel dubbio, chiedi prima se gli va di parlarne.

Posso chiedere al mio mentor un lavoro o una segnalazione?

Non come prima mossa. Un mentor che conosce il tuo lavoro spesso offre un contatto di sua iniziativa. Quando il rapporto è consolidato, puoi chiedergli con chi parlare per un ruolo preciso. Chiedere subito un lavoro trasforma una relazione di apprendimento in uno scambio.

Domande da fare a un mentor: 52 idee per ogni situazione

Le domande da fare a un mentor sono le domande concrete e preparate che un mentee porta a un incontro di mentoring per sfruttare l’esperienza, il punto di vista e il giudizio sincero del proprio mentor. Le migliori partono da una decisione reale e chiedono una storia, non un sì o un no.

Qui trovi 52 domande divise per situazione, consigli su come porle bene e un elenco di domande da evitare. Questo è il lato del mentee. Le domande che il mentor usa per capirti sono in le domande che fanno i mentor.

Perché le tue domande decidono l’intero incontro?

Perché un mentor può rispondere solo a ciò che porti. La maggior parte dei mentor condivide volentieri ciò che sa, ma non sa quale parte della propria esperienza ti serve finché non la indichi.

Una domanda vaga riceve una risposta vaga. «Hai consigli per la mia carriera?» porta qualche principio generale. «Mi hanno offerto di passare da specialista a team leader e non so se voglio smettere di lavorare sul tecnico. Tu come hai deciso?» porta una storia, un errore e qualcosa da usare lunedì.

La preparazione è spiegata in dettaglio in come prepararsi a un incontro di mentoring. Non provare a farle tutte: scegline due o tre adatte al tuo momento.

Che cosa chiedere a un mentor nel primo incontro?

Il primo incontro serve a costruire il rapporto di lavoro, non a risolvere il tuo problema più grande.

«Che cosa ti ha spinto ad accettare di fare il mentor?»
«Che cosa ha reso utili le tue esperienze di mentoring passate, da una parte o dall’altra?»
«Come preferisci essere contattato tra un incontro e l’altro, e che cosa sarebbe troppo?»
«Ogni quanto e per quanto tempo dovremmo vederci perché ne valga la pena per te?»
«Che cosa vorresti sapere di me prima di darmi un consiglio?»
«Questo è l’obiettivo su cui voglio lavorare di più. Rientra nella tua esperienza?»
«Che cosa dovrei portare a ogni incontro per renderti più facile aiutarmi?»

L’ultima domanda è sottovalutata: ti dice se il tuo mentor vuole documenti, una nota in anticipo o solo un tema chiaro.

Quali domande sulla carriera fare a un mentor?

La direzione professionale è il motivo più comune per cercare un mentor. Chiedi delle decisioni che il tuo mentor ha preso davvero, non delle carriere in generale.

«Come hai capito che era il momento di lasciare un ruolo?»
«Guardando il mio percorso, quali strade non sto considerando?»
«Che cosa fanno di diverso le persone un livello sopra il mio?»
«Quale scelta di carriera sembrava rischiosa ed è andata bene? Quale no?»
«Se iniziassi oggi in questo settore, che cosa faresti nei primi due anni?»
«Come distingui un lavoro difficile che ti fa crescere da uno che ti logora e basta?»
«Che cosa dovresti vedere in me tra un anno per parlare di veri progressi?»

Quando la direzione è chiara, trasformala in un obiettivo misurabile: come definire obiettivi con il tuo mentor.

Quali domande aiutano a sviluppare una competenza precisa?

Funzionano meglio se porti qualcosa di concreto: una presentazione, una bozza, una situazione che hai gestito.

«Questa è la presentazione della settimana scorsa. Dove ho perso il pubblico?»
«Come hai imparato a farlo bene? Com’era la pratica, in concreto?»
«Quale competenza sto sottovalutando per il ruolo a cui punto?»
«Qual è il progetto più piccolo con cui potrei esercitarmi?»
«Chi conosci che lo fa in modo eccezionale, e che cosa fa di diverso?»
«Che cosa hai sbagliato mentre lo imparavi?»

Quest’ultima spesso porta la risposta più utile della lista. Gli errori sono concreti; i principi no.

Che cosa chiedere sulle dinamiche aziendali e sulle relazioni?

Ogni organizzazione ha regole non scritte. Un mentor esterno al tuo team può descriverle senza il rischio che correresti chiedendo a un collega.

«Come si prendono davvero le decisioni in un’organizzazione come la mia?»
«Il mio responsabile vede questa situazione in modo diverso da me. Come imposteresti la conversazione?»
«Come rendo visibile il mio lavoro senza sembrare che mi stia mettendo in mostra?»
«Con chi dovrei costruire rapporti che probabilmente sto trascurando?»
«Come esprimi disaccordo con qualcuno più alto in grado senza rovinare il rapporto?»
«Da quali segnali capisci che un progetto è in difficoltà prima che qualcuno lo dica?»
«Come hai gestito un collega con cui era difficile lavorare?»

Resta concentrato sulle tue scelte e descrivi gli altri solo quanto serve.

Che cosa chiedere a un mentor sulla leadership?

Chiedi della prima volta in cui il tuo mentor ha fatto qualcosa: lì le lezioni sono più fresche.

«Che cosa ti ha sorpreso di più la prima volta che hai guidato un team?»
«Come hai gestito il passaggio da collega a responsabile?»
«Come dai un feedback che le persone applicano davvero?»
«Che cosa deleghi e che cosa tieni per te?»
«Come decidi quando il tuo team non è d’accordo con te?»
«Che cosa hai fatto nei primi 90 giorni da leader che rifaresti?»

Come chiedere al mentor un feedback su di te?

È il gruppo che i mentee saltano più spesso, ed è il più prezioso. Il tuo mentor non ha alcun interesse nella tua valutazione annuale, quindi il suo giudizio è insolitamente sincero se lo chiedi con chiarezza.

«Che cosa faccio che mi frena?»
«Che impressione do nei nostri incontri? È quella che voglio dare al lavoro?»
«In che cosa mi sto sottovalutando?»
«Che cosa ti preoccuperebbe se fossi il mio responsabile?»
«Il mio obiettivo è realistico o sto giocando sul sicuro?»
«Hai notato qualcosa che non mi hai ancora detto?»
«Che cosa dovrei smettere di fare?»

Fanne una e ascolta senza difenderti. Prendi nota, ringrazia e decidi dopo che cosa farne.

Che cosa chiedere sulla storia del tuo mentor?

Il percorso del tuo mentor è la materia prima della maggior parte dei suoi consigli. Conoscerlo ti aiuta a metterli nel giusto contesto.

«Qual è stata la decisione più difficile della tua carriera, e come l’hai presa?»
«Che cosa sai oggi che avresti voluto sentirti dire alla mia età professionale?»
«Chi è stato il tuo mentor, e che cosa ha fatto la differenza?»
«Quale fallimento ha cambiato il tuo modo di lavorare?»
«Che cosa è cambiato nel tuo settore da quando hai iniziato, e che cosa no?»
«Su che cosa stai ancora lavorando per migliorare?»
«Che cosa faresti in modo completamente diverso se ricominciassi?»

Quali domande chiudono bene un incontro?

Gli ultimi cinque minuti decidono se l’incontro diventa azione.

«Qual è l’unica cosa che dovrei fare prima del prossimo incontro?»
«C’è qualcuno con cui dovrei parlarne?»
«Quest’ora è stata utile anche per te? Che cosa renderebbe migliore la prossima?»
«Da dove partiamo la prossima volta?»
«Posso mandarti un breve aggiornamento su come va?»

Come fare buone domande a un mentor?

Lo stesso tema può diventare una domanda debole o una forte. La differenza sta quasi sempre nella concretezza.

Domanda debole	Versione più forte
«Consigli per la mia carriera?»	«Sto scegliendo tra due ruoli interni. Che cosa valuteresti che potrebbe sfuggirmi?»
«Come ottengo una promozione?»	«Nella valutazione c’è scritto che devo essere più visibile. Com’era in pratica quando sei stato promosso?»
«Il networking è importante?»	«Chi del mio settore dovrei conoscere nei prossimi sei mesi, e come lo avvicineresti?»
«Come divento un leader migliore?»	«Il mio team ha smesso di intervenire nelle riunioni. Che cosa proveresti per primo?»

Prima il contesto. Due o tre frasi sulla situazione, poi la domanda.
Una domanda alla volta. Se ne fai diverse insieme, riceve risposta la più facile.
Approfondisci. «E poi che cosa è successo?» e «Al mio posto che cosa faresti?» trasformano una storia in un consiglio.
Annota la risposta. E al prossimo incontro racconta che cosa ne hai fatto.

Quali domande evitare con un mentor?

Ciò che una ricerca ti direbbe. Invece di «Che cosa fa un product manager?», chiedi com’è il lavoro visto da dentro.
«Mi trovi un lavoro?» Soprattutto all’inizio. I contatti nascono dalla fiducia.
«Che cosa devo fare?» senza contesto. Gli scarica la tua decisione. Chiedi che cosa valuterebbe, poi decidi tu.
Domande in cerca di conferma. «Ho fatto bene, vero?» non è una domanda. Se vuoi un parere sincero, chiedilo.
Pettegolezzi su persone precise. Mettono il tuo mentor in una posizione scomoda.
Domande troppo personali. Stipendio, salute e famiglia sono temi che solleverà lui, se vuole.

Gestisci un programma? Dai ai mentee le domande prima dell’incontro

Se gestisci un programma di mentoring, puoi rendere le buone domande la norma invece di lasciarle al caso. Condividere una breve lista di domande suggerite prima di ogni incontro, e chiedere a entrambe le parti qualche riga dopo, dà ai mentee un punto di partenza e ai coordinatori una visione di quali coppie funzionano.

Mentornity lo supporta con sessioni strutturate: temi d’incontro predefiniti con indicazioni separate per mentor e mentee, e domande prima e dopo ogni incontro. È gratuito fino a 10 utenti. Scopri come funziona per il mentoring aziendale oppure sfoglia le altre guide.