Il problema
Un mentor ha due ore libere martedì prossimo. Quel giorno un fondatore è da un cliente. Il coordinatore del programma manda tre email, riceve due risposte e ci riprova.
Moltiplicato per ogni startup e ogni mentor, fissare gli incontri diventa il lavoro principale del team, mentre il programma vero e proprio aspetta.
Come lo affrontano di solito le organizzazioni
I team usano fogli di calcolo condivisi, link di prenotazione di strumenti diversi ed email di gruppo. Ogni mentor finisce con un sistema diverso, e nessuno ha il quadro completo di chi ha incontrato chi.
Come lo risolve il mentoring
Il mentoring vive di ritmo: un incontro ogni due o tre settimane conta più di un lungo workshop. Quando trovare un orario è facile, gli incontri avvengono. Quando servono cinque email, vengono rimandati finché non si fermano senza che nessuno se ne accorga.
Come funziona su Mentornity
Ore libere, fissate una volta
I mentor indicano le ore in cui sono liberi, e queste si ripetono ogni settimana finché non le cambiano.
I fondatori prenotano da soli
I fondatori scelgono un orario, ed entrambe le parti ricevono un invito nel calendario con il link dell'incontro: la sala video integrata, Zoom, Teams o Google Meet.
Limiti equi
Un limite settimanale per fondatore evita che poche startup occupino tutto il tempo di un mentor molto richiesto.
Promemoria automatici
La sera prima, ognuno riceve un riepilogo degli incontri del giorno dopo, e dopo ogni incontro un promemoria per lasciare un feedback.
Cosa si può misurare
Il team vede in un'unica lista ogni incontro prenotato e svolto, e quali startup non incontrano il proprio mentor da un po'.
Domande
I mentor devono usare un calendario in particolare?
No. Gli inviti arrivano come normali inviti di calendario, e i mentor possono collegare il proprio calendario per evitare doppie prenotazioni.
Cosa succede quando un mentor cambia programmi?
I mentor modificano da soli le proprie ore libere. Un incontro prenotato può essere spostato o annullato, ed entrambe le parti vengono avvisate.

Francesca Colombo Mentor