Unit Economics
Inserisci quattro numeri e scopri quanto vale un cliente e quanto tempo serve per recuperare ciò che hai speso per acquisirlo.
Che cos’è
Quattro numeri, due risposte. Il tuo mentee vede quanto vale un cliente e in quanto tempo ne recupera il costo.
Quando inviarlo
Invialo quando arrivano le vendite. Servono clienti veri, anche pochi, per avere numeri di cui valga la pena parlare.
- Prima di cambiare prezzovedere cosa fa un prezzo più alto
- Crescita senza cassaquando le vendite salgono ma i soldi no
- Prima di cercare investimenticonoscere prima i numeri
Compilarlo
Quindici minuti, in due passi. Inserisci quattro numeri, poi scegli la leva su cui lavorerai.
- Inserisci quattro numeri mensiliRicavi, margine, clienti persi e costo per acquisirne uno.
- Guarda cambiare i risultatiSi aggiornano mentre scrivi, ognuno con la sua regola pratica.
- Scegli una levaPrezzo, margine, tenere o acquisire clienti: scegli e di’ come.
Leggere le risposte
Trova prima il numero stimato. Ogni risultato vale quanto il più debole dei quattro numeri che lo compongono.
- Rapporto valore/costosotto 1 a 1, ogni cliente costa più di quanto porta
- Costo recuperato inmesi di margine per ripagare l’acquisizione di un cliente
- La leva sceltaconfrontala con la barra più lunga; chiedi perché
Domande da fare
Chiedi, poi chiedi ancora. Chi fa domande di approfondimento risulta più simpatico (Huang e altri, 2017).
- Quale numero è una stima?poi: come potresti misurarlo?
- Quale leva costa meno muovere?poi: cosa proveresti per primo?
- Dove dovrebbero essere fra sei mesi?poi: cosa deve cambiare per arrivarci?
Perché funziona
Un'azienda può crescere e perdere comunque soldi su ogni cliente. Questi due numeri lo mostrano per tempo.
Fonti
Come funziona uno strumento su Mentornity
- 1Il mentor sceglie uno strumento dalla libreria e lo invia con un breve messaggio.
- 2Il mentee lo compila passo dopo passo; le risposte si salvano man mano.
- 3Entrambi vedono le risposte, commentano ogni parte e concordano i passi successivi.
- 4Solo loro due vedono le risposte, non gli amministratori del programma.
Guide per ciascuna parte
Altri strumenti: Impresa
- Mappa delle ipotesi20 min
Elenca cosa deve essere vero perché la tua idea funzioni. Valuta ogni ipotesi, poi pianifica un test per quella più rischiosa.
- Pre-mortem15 min
Immagina che tra un anno il tuo piano sia fallito ed elenca i motivi. Valuta ciascuno, poi pianifica come affrontare i tre peggiori.
- Session Brief10 min
Prima della sessione, scrivi a che punto sei e l'unica domanda a cui vuoi una risposta. Il tempo sarà dedicato a quella domanda.
- Experiment Card15 min
Trasforma una convinzione in un piccolo test. Fissa la soglia di successo prima di eseguirlo.
- Customer Interviews20 min
Prepara le domande, poi registra ogni intervista. Il riepilogo mostra quante persone hanno davvero il problema.
- Pitch Rehearsal20 min
Pianifica le slide con un tempo per ciascuna, poi provale con il cronometro. Ogni prova viene salvata, così vedi i progressi.
- Cash Runway10 min
Inserisci liquidità, costi e crescita. Scopri per quanti mesi bastano i soldi e se i ricavi recuperano in tempo.
- Monthly Update10 min
Una volta al mese: gli obiettivi del mese scorso, un numero chiave, un successo, una difficoltà e ciò che ti serve. Inviato ogni mese, mostra l'andamento.