Unit economics

Wat het is

Vier cijfers, twee antwoorden. Je mentee ziet wat één klant waard is en hoe snel de kosten terugkomen.

Wanneer je het stuurt

Stuur het zodra er omzet is. Er zijn echte klanten nodig, al zijn het er weinig, voor bespreekbare cijfers.

• Voor een prijswijzigingzien wat een hogere prijs doet
• Groei zonder geldals de omzet stijgt maar het geld niet
• Voor een investeringsrondeeerst de cijfers kennen

Invullen

Vijftien minuten, in twee stappen. Vul vier cijfers in en kies dan de hefboom waaraan je werkt.

1. Vul vier maandcijfers inOmzet, marge, verloren klanten en de kosten om er één te werven.
2. Zie de uitkomsten veranderenZe veranderen terwijl je typt, elk met een vuistregel ernaast.
3. Kies één hefboomPrijs, marge, klanten houden of werven: kies en zeg hoe.

De antwoorden lezen

Zoek eerst het geschatte cijfer. Elke uitkomst is zo goed als het zwakste van de vier cijfers erachter.

• Waarde / kostenonder 1 op 1 kost elke klant meer dan hij oplevert
• Kosten terugverdiend inmaanden marge om het werven van een klant terug te verdienen
• De gekozen hefboomvergelijk met de langste balk; vraag waarom

Vragen om te stellen

Vraag, en vraag dan door. Mensen die doorvragen, worden aardiger gevonden (Huang en anderen, 2017).

• Welk cijfer is een schatting?dan: hoe zou je het kunnen meten?
• Welke hefboom is het goedkoopst om te bewegen?dan: wat zou je als eerste proberen?
• Waar moeten ze over zes maanden staan?dan: wat moet daarvoor veranderen?

Waarom het werkt

Een bedrijf kan groeien en toch op elke klant geld verliezen. Deze twee getallen laten dat vroeg zien.

Bronnen

• David Skok, SaaS Metrics 2.0 (forEntrepreneurs). Formulas and rules of thumb, not research findings.

Zo werkt een tool op Mentornity

1. 1De mentor kiest een tool uit de bibliotheek en stuurt die met een kort bericht.
2. 2De mentee vult hem stap voor stap in; de antwoorden worden onderweg bewaard.
3. 3Beiden zien de antwoorden, reageren op elk onderdeel en spreken de volgende stappen af.
4. 4Alleen zij tweeën zien de antwoorden, niet de programmabeheerders.

Gidsen voor beide kanten

• Unit economics voor mentorenVoor mentoren en coaches: wanneer je unit economics stuurt, hoe je de vier cijfers leest, welke vragen je stelt en hoe je één hefboom kiest.
• Unit economics voor menteesVoor mentees en oprichters: wat unit economics laat zien, hoe je het invult, waar je het vindt en wat je mentor ermee doet.

Meer tools: Ondernemen

• Aannamekaart20 min

  Schrijf op wat waar moet zijn om je idee te laten werken. Beoordeel elke aanname en plan een test voor de riskantste.

• Pre-mortem15 min

  Stel je voor dat je plan over een jaar is mislukt en schrijf op waarom. Beoordeel elke reden en maak een plan voor de drie ergste.

• Gespreksvoorbereiding10 min

  Schrijf vóór het gesprek op waar je staat en op welke ene vraag je een antwoord wilt. De tijd gaat naar die vraag.

• Experimentkaart15 min

  Maak van één aanname een kleine test. Leg de lat voor succes vast voordat je begint.

• Klantgesprekken20 min

  Bereid je vragen voor en leg elk gesprek vast. Het overzicht laat zien hoeveel mensen het probleem echt hebben.

• Pitch oefenen20 min

  Plan je slides met een tijd per slide en oefen daarna tegen de klok. Elke ronde wordt bewaard, zodat je ziet wat er verandert.

• Runway10 min

  Vul je geld, kosten en groei in. Je ziet hoeveel maanden het geld meegaat en of de omzet de kosten op tijd inhaalt.

• Maandupdate10 min

  Eén keer per maand: de doelen van vorige maand, één kerngetal, een succes, iets wat lastig was en wat je nodig hebt. Stuur je het elke maand, dan zie je de trend.

Alle tools →