El problema
En las grandes empresas, la gente trabaja duro dentro de su propio departamento. Conoce bien a su equipo más cercano, pero casi nunca habla con nadie de otro edificio u otra división.
Cuando habla con otros equipos, suele ser porque un proyecto va con retraso o hay un problema que resolver. Solo se encuentran cuando aprieta un plazo, y eso hace que la conversación sea más tensa que útil.
Cómo suelen gestionarlo las organizaciones
Las empresas suelen intentar arreglarlo con grandes eventos sociales o boletines internos. Ayudan a reconocer caras, pero no inician conversaciones de verdad sobre el trabajo, la carrera o cómo funcionan en realidad las distintas partes del negocio.
Cómo lo resuelve la mentoría
En la mentoría, una persona con experiencia se reúne con un colega con regularidad, durante meses, con un objetivo claro. Cuando una empresa organiza un programa, puede asegurarse de que las dos personas vengan de partes totalmente distintas del negocio.
Como se reúnen una y otra vez, crean una confianza real. Una ingeniera junior aprende cómo piensa el equipo de ventas, o un joven de marketing ayuda a una persona directiva a entender nuevas tendencias. Toda la empresa queda más conectada.
Cómo funciona en Mentornity
Asignación entre departamentos
Los empleados se inscriben con tus formularios. Las reglas de asignación y Mentornity AI proponen asignaciones en las que mentor y mentee vienen de departamentos distintos. Tu equipo aprueba cada asignación con un clic.
Mentoría inversa
La mentoría funciona en las dos direcciones. Puedes organizar mentoría inversa, en la que colegas junior son mentores de personas directivas para compartir nuevas habilidades y perspectivas.
Próximos pasos después de cada reunión
Cada reunión de mentoría termina con el próximo paso por escrito, con un responsable y una fecha, para que la conversación continúe entre reuniones.
Un empujón cuando hay silencio
Si dos colegas llevan 30 días sin reunirse, tu equipo los ve en una lista de mentorías en silencio. Mentornity AI sugiere un correo para que vuelvan a hablar.
O una bolsa de mentores, con reglas
No todos los programas necesitan asignaciones fijas. En un programa abierto, los mentores publican sus horas libres y los empleados las reservan por su cuenta. Las reglas siguen decidiendo quién ve a quién: por ejemplo, un ingeniero solo ve mentores de otros departamentos.
Qué puedes medir
Tu equipo ve qué departamentos se están conectando y con qué frecuencia se reúnen.
Un pulso semanal pregunta cómo fue la semana con una puntuación del uno al cinco, y los empleados pueden pedir ayuda a tu equipo.
En un seguimiento mensual, los empleados puntúan de cero a diez sus objetivos, la forma de trabajar, si se sienten escuchados y el progreso.
Preguntas
¿Podemos asignar solo a personas de determinados departamentos?
Sí. Defines reglas de asignación según los campos de tu formulario de inscripción. Puedes asegurarte de que mentor y mentee siempre vengan de departamentos distintos, o conectar dos equipos concretos.
¿Cómo sabemos si las reuniones de verdad se están haciendo?
Tu equipo ve cada reunión reservada y realizada. Si dos colegas llevan 30 días sin reunirse, aparecen en una lista de mentorías en silencio.
¿Tienen los empleados que preparar estas reuniones?
Pueden hacerlo. Después de cada reunión, ambos anotan sus próximos pasos con un responsable y una fecha. También reciben un recordatorio para dejar su opinión después de la reunión.