El problema
En los programas de empresa, a RR. HH. siempre le preguntan qué cambió de verdad la mentoría. El negocio quiere saber si mereció la pena el tiempo que invirtieron las personas con más experiencia. Contar reuniones y horas demuestra que la gente habló, pero no qué mejoró.
Cuando termina un programa, el equipo suele enviar una encuesta para preguntar si gustó. Las buenas sensaciones están bien, pero no demuestran que un empleado aprendiera una habilidad nueva o resolviera un problema difícil.
Cómo suelen gestionarlo las organizaciones
Las empresas suelen intentar medir el éxito contando cuántas reuniones hubo. A veces preguntan a los responsables si notaron alguna diferencia, o envían un largo cuestionario justo al final. Para entonces, la gente ya olvidó dónde empezó, y quienes abandonaron hacen que las cifras finales parezcan peores o mejores de lo que son.
Cómo lo resuelve la mentoría
En la mentoría, una persona con experiencia se reúne con un colega con regularidad para trabajar en un objetivo concreto. Como se reúnen durante varios meses, pueden seguir el progreso paso a paso. No es una formación puntual, sino un esfuerzo continuo por mejorar.
Cuando el objetivo está claro desde el primer día, tanto el empleado como el mentor saben a qué apuntan. Puntuar ese objetivo al principio les da un punto de partida. Cuando lo vuelven a puntuar más adelante, el cambio es real y visible.
Cómo funciona en Mentornity
Objetivos puntuados a lo largo del tiempo
Los participantes fijan objetivos al inicio y los puntúan. Los vuelven a puntuar a la mitad y al final del programa para mostrar un cambio real.
Dos miradas sobre el progreso
La puntuación de cada persona y la de su mentor se muestran una al lado de la otra. Así RR. HH. ve si el empleado y el mentor coinciden en el progreso logrado.
Cifras precisas
El cambio solo se calcula para quienes respondieron las dos veces. Así, quienes abandonan no distorsionan los resultados finales.
Seguimientos regulares
Empleados y mentores puntúan de cero a diez sus objetivos, la forma de trabajar, si se sienten escuchados y el progreso. Si pasan treinta días sin reunirse, Mentornity AI sugiere un correo para preguntar cómo van.
Qué puedes medir
RR. HH. ve el cambio exacto en la puntuación de los objetivos del inicio al final del programa.
El equipo ve quién lleva treinta días sin reunirse y puede intervenir.
Los informes muestran medianas y franjas, ocultan los grupos de menos de cinco y se exportan a Excel y PDF.
Preguntas
¿Arruinan los abandonos los datos finales?
No. El cambio solo se calcula para quienes respondieron tanto al inicio como al final, así que los abandonos no distorsionan los resultados.
¿Cómo trata el sistema los grupos pequeños en los informes?
Para proteger la privacidad, los informes ocultan los datos de los grupos de menos de cinco personas y los muestran como menos de cinco. Los informes también muestran medianas y franjas.
¿Qué pasa si un empleado y su mentor dejan de reunirse?
Si pasan treinta días sin reunirse, aparecen en una lista de mentorías en silencio. Mentornity AI sugiere entonces un correo para que tu equipo se lo envíe.