Il problema
Nei programmi aziendali, alle risorse umane si chiede sempre cosa abbia cambiato davvero il mentoring. L'azienda vuole sapere se il tempo investito dai dirigenti ne è valso la pena. Il numero di incontri e le ore registrate dimostrano che le persone hanno parlato, ma non cosa è migliorato.
Alla fine di un programma, il team spesso manda un questionario per chiedere se è piaciuto. Le buone sensazioni fanno piacere, ma non dimostrano che un dipendente ha imparato una nuova competenza o risolto un problema difficile.
Come lo affrontano di solito le organizzazioni
Di solito le aziende cercano di misurare il successo contando quanti incontri ci sono stati. Possono chiedere ai manager se hanno notato differenze, o mandare un lungo questionario proprio alla fine. A quel punto le persone hanno dimenticato da dove erano partite, e gli abbandoni fanno sembrare i numeri finali peggiori o migliori della realtà.
Come lo risolve il mentoring
Mentoring significa che una persona esperta incontra un collega con regolarità per lavorare su un obiettivo preciso. Poiché si incontrano per diversi mesi, possono seguire i progressi passo dopo passo. Non è una formazione una tantum, ma un impegno continuo a migliorare.
Quando l'obiettivo è chiaro dal primo giorno, dipendente e mentor sanno a cosa puntano. Dare un voto all'obiettivo all'inizio fornisce un punto di partenza. Quando lo rivalutano più avanti, il cambiamento è reale e visibile.
Come funziona su Mentornity
Voti sugli obiettivi nel tempo
I partecipanti fissano gli obiettivi all'inizio e danno loro un voto. Li rivalutano a metà e alla fine del programma per mostrare il cambiamento reale.
Due punti di vista sui progressi
Il voto che ogni persona si dà e quello del suo mentor sono mostrati affiancati. Così le risorse umane vedono se dipendente e mentor concordano sui progressi fatti.
Numeri affidabili
Il cambiamento si calcola solo per chi ha risposto entrambe le volte. Così gli abbandoni non falsano i risultati finali.
Check-in regolari
Dipendenti e mentor danno un voto da zero a dieci a obiettivi, modo di lavorare, sentirsi ascoltati e progressi. Se passano trenta giorni senza incontri, Mentornity AI propone un'email per sapere come va.
Cosa si può misurare
Le risorse umane vedono la variazione esatta dei voti sugli obiettivi dall'inizio alla fine del programma.
Il team vede chi non si incontra da trenta giorni e può intervenire.
I report mostrano mediane e fasce, nascondono i gruppi con meno di cinque persone e si esportano in Excel e PDF.
Domande
Gli abbandoni rovinano i dati finali?
No. Il cambiamento si calcola solo per chi ha risposto sia all'inizio sia alla fine, così gli abbandoni non falsano i risultati.
Come gestisce il sistema i gruppi piccoli nei report?
Per proteggere la privacy, i report nascondono i dati dei gruppi con meno di cinque persone e li indicano come meno di cinque. I report mostrano anche mediane e fasce.
Cosa succede se un dipendente e il suo mentor smettono di incontrarsi?
Se passano trenta giorni senza incontri, compaiono nell'elenco degli abbinamenti fermi. Mentornity AI propone allora un'email che il team può inviare.