Das Problem
In Unternehmensprogrammen wird HR immer gefragt, was das Mentoring eigentlich verändert hat. Das Unternehmen will wissen, ob sich die Zeit der erfahrenen Leute gelohnt hat. Zahl der Treffen und erfasste Stunden zeigen, dass gesprochen wurde, aber nicht, was besser geworden ist.
Wenn ein Programm endet, verschickt das Team oft eine Umfrage, ob es gefallen hat. Gute Gefühle sind schön, beweisen aber nicht, dass jemand eine neue Fähigkeit gelernt oder ein schwieriges Problem gelöst hat.
Wie Organisationen das meist handhaben
Unternehmen versuchen Erfolg meist daran zu messen, wie viele Treffen stattgefunden haben. Vielleicht fragen sie Führungskräfte, ob ihnen ein Unterschied aufgefallen ist, oder verschicken ganz am Ende einen langen Fragebogen. Bis dahin hat man vergessen, wo man angefangen hat, und Abbrüche lassen die Endzahlen schlechter oder besser aussehen, als sie sind.
Wie Mentoring das löst
Beim Mentoring trifft sich eine erfahrene Person regelmäßig mit einer Kollegin oder einem Kollegen, um an einem bestimmten Ziel zu arbeiten. Weil sie sich über mehrere Monate treffen, können sie den Fortschritt Schritt für Schritt verfolgen. Es ist keine einmalige Schulung, sondern eine fortlaufende Arbeit an der Verbesserung.
Wenn das Ziel vom ersten Tag an klar ist, wissen Mitarbeitende und Mentor, worauf sie hinarbeiten. Die Bewertung des Ziels am Anfang liefert einen Ausgangswert. Wenn sie es später erneut bewerten, ist die Veränderung echt und sichtbar.
Wie es mit Mentornity funktioniert
Ziele im Zeitverlauf bewertet
Teilnehmende setzen sich am Anfang Ziele und bewerten sie. In der Mitte und am Ende des Programms bewerten sie sie erneut, damit echte Veränderung sichtbar wird.
Zwei Blicke auf den Fortschritt
Die eigene Bewertung und die Bewertung des Mentors stehen nebeneinander. So sieht HR, ob Mitarbeitende und Mentor den Fortschritt gleich einschätzen.
Verlässliche Zahlen
Veränderung wird nur bei Personen gezählt, die beide Male geantwortet haben. So verzerren Abbrüche die Endergebnisse nicht.
Regelmäßige Check-ins
Mitarbeitende und Mentoren bewerten Ziele, Arbeitsweise, sich gehört fühlen und Fortschritt von null bis zehn. Vergehen dreißig Tage ohne Treffen, schlägt Mentornity AI eine E-Mail zum Nachfragen vor.
Was Sie messen können
HR sieht die genaue Veränderung der Zielbewertungen vom Anfang bis zum Ende des Programms.
Das Team sieht, wer sich seit dreißig Tagen nicht getroffen hat, und kann eingreifen.
Berichte zeigen Medianwerte und Bandbreiten, blenden Gruppen mit weniger als fünf aus und lassen sich nach Excel und PDF exportieren.
Fragen
Verfälschen Abbrüche die Daten am Ende?
Nein. Veränderung wird nur bei Personen gezählt, die am Anfang und am Ende geantwortet haben, also verzerren Abbrüche die Ergebnisse nicht.
Wie geht das System in Berichten mit kleinen Gruppen um?
Zum Schutz der Privatsphäre blenden Berichte die Daten von Gruppen mit weniger als fünf aus und zeigen sie als weniger als fünf an. Die Berichte zeigen außerdem Mediane und Bandbreiten.
Was passiert, wenn sich Mitarbeitende und Mentor nicht mehr treffen?
Vergehen dreißig Tage ohne Treffen, erscheinen sie auf einer Liste stiller Mentoring-Beziehungen. Mentornity AI schlägt dann eine E-Mail vor, die Ihr Team ihnen schicken kann.