Das Problem
In vielen Unternehmen wird die beste Fachkraft zur Führungskraft befördert. Gestern hat sie die Arbeit selbst gemacht, heute ist sie für die Menschen verantwortlich, die sie machen. Das ist ein völlig anderer Job, aber oft muss sie ihn allein herausfinden.
Bald steht das erste schwierige Gespräch mit einem Teammitglied an. Sie muss kritisches Feedback geben, einen Konflikt lösen oder eine Bitte ablehnen. Und wenn es so weit ist, hat sie niemanden, den sie um Rat fragen kann.
Wie Organisationen das meist handhaben
Unternehmen schicken neue Führungskräfte meist in ein Führungstraining. Ein Trainer vermittelt an ein paar Tagen Modelle und Theorien. Das hilft, aber ein Kurs beantwortet nicht die konkreten, verzwickten Fragen, die Wochen später aufkommen, wenn ein echtes Teammitglied verärgert ist.
Wie Mentoring das löst
Beim Mentoring trifft sich eine erfahrene Person regelmäßig mit jemandem, um ein klares Ziel zu erreichen. Für eine neue Führungskraft ist der richtige Mentor eine erfahrene Führungskraft aus einem anderen Teil des Unternehmens. Sie hat solche schwierigen Gespräche schon geführt und weiß, was funktioniert.
Weil sich beide alle zwei Wochen treffen, kann die neue Führungskraft echte Situationen aus ihrem Team mitbringen. Sie sprechen das Problem durch, entscheiden, was zu tun ist, und schauen beim nächsten Treffen, wie es gelaufen ist. Die neue Führungskraft gewinnt Sicherheit, weil sie von jemandem lernt, der das alles schon erlebt hat.
Wie es mit Mentornity funktioniert
Zugeordnet zu erfahrenen Führungskräften
Neue und erfahrene Führungskräfte melden sich über Ihre Formulare an. Mentornity AI und Ihre Matching-Regeln schlagen für jede Person den richtigen Mentor vor, und Ihr Team bestätigt jede Zuordnung mit einem Klick.
Regelmäßige Treffen buchen
Mentoren legen ihre freien Zeiten einmal fest, wöchentlich wiederkehrend. Neue Führungskräfte buchen selbst einen Termin, und beide bekommen eine Kalendereinladung mit Videolink.
Tools für schwierige Gespräche
Vor einem schwierigen Gespräch mit einem Teammitglied kann der Mentor Tools wie ein Pre-Mortem oder ein Beziehungs-Check-in schicken. Gemeinsam bereiten sie das Gespräch vor.
Den Rhythmus halten
Am Abend vor einem Treffen bekommen beide Seiten eine Übersicht. Nach dem Treffen bittet eine Erinnerung um eine Rückmeldung. Treffen sie sich 30 Tage nicht, schlägt Mentornity AI eine E-Mail vor, die beim Wiederanknüpfen hilft.
Oder ein Mentorenpool, mit Regeln
Nicht jedes Programm braucht feste Zuordnungen. In einem Pool-Programm geben Mentoren ihre freien Zeiten frei, und Mitarbeitende buchen sie selbst. Regeln legen trotzdem fest, wer wen sieht: Eine Ingenieurin sieht zum Beispiel nur Mentoren aus anderen Abteilungen.
Was Sie messen können
Ihr Team sieht alle gebuchten und stattgefundenen Treffen in einer Liste.
Monatliche Check-ins bitten neue Führungskräfte, Ziele, Arbeitsweise, sich gehört fühlen und Fortschritt von null bis zehn zu bewerten.
Dieselben Fragen am Anfang und am Ende des Programms zeigen, wie sich ihre Sicherheit verändert hat.
Fragen
Müssen die Mentoren aus derselben Abteilung kommen?
Nein. Oft ist es besser, neuen Führungskräften erfahrene Führungskräfte aus einem anderen Teil des Unternehmens zuzuordnen. So haben sie einen geschützten Raum, um echte Situationen ohne Büropolitik zu besprechen.
Woher wissen wir, ob das Mentoring wirklich stattfindet?
Ihr Team sieht eine Liste aller gebuchten Treffen. Wenn sich eine neue Führungskraft und ihr Mentor seit 30 Tagen nicht getroffen haben, sehen Sie die beiden auf einer Liste stiller Mentoring-Beziehungen und können eine Erinnerung schicken.
Können wir eigene Anmeldeformulare nutzen?
Ja. Sie gestalten Ihre eigenen Anmeldeformulare. Die Antworten darin werden zu den Regeln, mit denen Mentornity AI jeder neuen Führungskraft die passende erfahrene vorschlägt.