O problema
Nos programas das empresas, o RH sempre ouve a pergunta sobre o que a mentoria realmente mudou. O negócio quer saber se o tempo investido pelas pessoas mais seniores valeu a pena. Contagens de encontros e horas registradas mostram que as pessoas conversaram, mas não mostram o que melhorou.
Quando um programa termina, a equipe muitas vezes envia uma pesquisa perguntando se as pessoas gostaram. Sentimentos bons são agradáveis, mas não provam que um funcionário aprendeu uma nova habilidade ou resolveu um problema difícil.
Como as organizações costumam lidar com isso
As empresas costumam tentar medir o sucesso contando quantos encontros aconteceram. Às vezes perguntam aos gestores se notaram diferença, ou enviam um questionário longo bem no final. A essa altura as pessoas já esqueceram de onde partiram, e as desistências fazem os números finais parecerem piores ou melhores do que a realidade.
Como a mentoria resolve isso
Mentoria significa que uma pessoa experiente se encontra com um colega regularmente para trabalhar num objetivo específico. Como os encontros duram vários meses, dá para acompanhar o progresso passo a passo. Não é um treinamento pontual, mas um esforço contínuo de melhoria.
Quando o objetivo está claro desde o primeiro dia, funcionário e mentor sabem aonde querem chegar. Dar uma nota a esse objetivo no início cria um ponto de partida. Quando dão a nota de novo mais tarde, a mudança é real e visível.
Como funciona no Mentornity
Notas dos objetivos ao longo do tempo
Os participantes definem objetivos no início e dão notas a eles. Dão notas de novo no meio e no fim do programa para mostrar a mudança real.
Duas visões do progresso
A nota de cada pessoa e a nota do seu mentor aparecem lado a lado. Isso ajuda o RH a ver se funcionário e mentor concordam sobre o progresso feito.
Números precisos
A mudança só é contada para quem respondeu nas duas vezes. Assim, as desistências não distorcem os resultados finais.
Check-ins regulares
Funcionários e mentores dão notas de zero a dez a objetivos, forma de trabalhar, sentir-se ouvido e progresso. Se passam trinta dias sem encontro, o Mentornity AI sugere um e-mail para saber como estão.
O que você pode medir
O RH vê a mudança exata nas notas dos objetivos do início ao fim do programa.
A equipe vê quem não se encontra há trinta dias e pode agir.
Os relatórios mostram medianas e faixas, ocultam grupos com menos de cinco pessoas e exportam para Excel e PDF.
Perguntas
As desistências estragam os dados finais?
Não. A mudança só é contada para quem respondeu tanto no início quanto no fim, então as desistências não distorcem os resultados.
Como o sistema trata grupos pequenos nos relatórios?
Para proteger a privacidade, os relatórios ocultam os dados de grupos com menos de cinco pessoas, mostrando-os como menos de cinco. Os relatórios também mostram medianas e faixas.
O que acontece se um funcionário e o mentor param de se encontrar?
Se passam trinta dias sem encontro, eles aparecem numa lista de silêncio. O Mentornity AI então sugere um e-mail para a sua equipe enviar a eles.