Il problema
Quando un'azienda avvia un programma di mentoring, i dipendenti con esperienza vogliono aiutare. Conoscono bene il proprio lavoro, ma guidare un'altra persona è una competenza diversa. Senza preparazione, spesso passano subito a risolvere i problemi.
Così i mentee ricevono consigli rapidi prima che il mentor abbia davvero ascoltato la loro situazione. Gli incontri diventano lezioni a senso unico invece di conversazioni utili, ed entrambi perdono presto interesse.
Come lo affrontano di solito le organizzazioni
In molte aziende i nuovi mentor ricevono un briefing di un'ora. Qualcuno spiega le regole del programma, distribuisce una breve guida, e poi i mentor sono lasciati a se stessi. Non è abbastanza tempo per imparare ad ascoltare o a strutturare un incontro.
Come lo risolve il mentoring
Mentoring significa che una persona esperta incontra un collega con regolarità per aiutarlo a crescere. Non si tratta di dare ordini o soluzioni rapide. Un buon mentor fa le domande giuste, ascolta con attenzione e aiuta il mentee a trovare la propria strada.
Per farlo bene, i mentor devono imparare competenze precise prima di iniziare. Quando sanno ascoltare in modo attivo e dare feedback chiari, gli incontri acquistano valore. Il mentee si sente ascoltato, e il mentor si sente sicuro nel suo ruolo.
Come funziona su Mentornity
Corsi in Mentornity Academy
I mentor seguono corsi con badge in Mentornity Academy per prepararsi al loro ruolo. Imparano competenze essenziali come l'ascolto attivo e il feedback.
Due ore di apprendimento
Ogni corso richiede circa due ore. I mentor possono studiare il materiale con i propri tempi prima di incontrare il loro mentee.
Esami e badge
Ogni corso si chiude con un esame di venti domande. Chi lo supera ottiene un badge che dimostra di essere pronto a guidare qualcuno.
Visibili sul profilo
Il badge ottenuto compare direttamente sul profilo del mentor, dove i mentee possono vederlo. I mentor possono anche aggiungerlo al loro profilo LinkedIn.
Cosa si può misurare
Il team vede quali mentor hanno completato i corsi dell'Academy e superato gli esami.
Si può seguire quanti mentor hanno ottenuto i badge di ascolto attivo e feedback.
I coordinatori del programma vedono il numero totale di badge ottenuti in tutta l'azienda.
Domande
Quanto dura la formazione dei mentor?
Ogni corso con badge di Mentornity Academy richiede circa due ore. I mentor possono completare i corsi prima che inizi il programma.
Quali argomenti trattano i corsi?
I corsi trattano le competenze di base del mentoring. I mentor seguono corsi come Ascolto attivo e Feedback per prepararsi agli incontri.
Come dimostrano i mentor di aver concluso il corso?
Ogni corso si chiude con un esame di venti domande. Chi lo supera riceve un badge sul profilo, che può anche aggiungere a LinkedIn.