Le problème
Quand une entreprise lance un programme de mentorat, des salariés expérimentés veulent aider. Ils connaissent bien leur métier, mais guider quelqu’un d’autre est une autre compétence. Sans préparation, ils se lancent souvent directement dans la résolution des problèmes.
Résultat : les mentorés reçoivent des conseils rapides avant que le mentor ait vraiment écouté leur situation. Les rencontres deviennent des cours magistraux au lieu d’échanges utiles, et chacun perd vite l’intérêt.
Ce que font d’habitude les organisations
Dans beaucoup d’entreprises, les nouveaux mentors ont droit à une présentation d’une heure. Quelqu’un explique les règles du programme, distribue un court guide, puis les mentors sont livrés à eux-mêmes. C’est trop peu pour apprendre à écouter ou à structurer une rencontre.
Ce que le mentorat change
Le mentorat, c’est une personne expérimentée qui rencontre régulièrement un collègue pour l’aider à grandir. Il ne s’agit pas de donner des ordres ou des solutions toutes faites. Un bon mentor pose les bonnes questions, écoute attentivement et aide le mentoré à trouver sa propre voie.
Pour bien le faire, les mentors doivent acquérir des compétences précises avant de commencer. Quand ils savent écouter activement et faire des retours clairs, les rencontres prennent de la valeur. Le mentoré se sent écouté, et le mentor se sent à l’aise dans son rôle.
Comment cela fonctionne sur Mentornity
Des cours dans Mentornity Academy
Les mentors suivent des cours à badge dans Mentornity Academy pour se préparer à leur rôle. Ils y apprennent des compétences essentielles comme l’écoute active et le feedback.
Deux heures d’apprentissage
Chaque cours dure environ deux heures. Les mentors avancent à leur rythme avant de rencontrer leur mentoré.
Examens et badges
Chaque cours se termine par un examen de vingt questions. Les mentors qui le réussissent obtiennent un badge qui montre qu’ils sont prêts à accompagner quelqu’un.
Visible sur les profils
Le badge obtenu s’affiche directement sur le profil du mentor, à la vue des mentorés. Les mentors peuvent aussi l’ajouter à leur profil LinkedIn.
Ce que vous pouvez mesurer
Votre équipe voit quels mentors ont terminé leurs cours de l’Academy et réussi les examens.
Vous pouvez suivre combien de mentors ont obtenu les badges d’écoute active et de feedback.
Les coordinateurs du programme voient le nombre total de badges obtenus dans toute l’entreprise.
Questions
Combien de temps dure la formation des mentors ?
Chaque cours à badge de Mentornity Academy dure environ deux heures. Les mentors peuvent terminer les cours avant le début du programme.
Quels sujets les cours abordent-ils ?
Les cours portent sur les compétences de base du mentorat. Les mentors suivent par exemple les cours Écoute active et Feedback pour préparer leurs rencontres.
Comment les mentors prouvent-ils qu’ils ont terminé le cours ?
Chaque cours se termine par un examen de vingt questions. Les mentors qui le réussissent reçoivent un badge sur leur profil, qu’ils peuvent aussi ajouter à LinkedIn.