Il problema
Nelle grandi aziende, le persone lavorano sodo all'interno del proprio reparto. Conoscono bene il loro team, ma raramente parlano con qualcuno di un altro edificio o di un'altra divisione.
Quando parlano con altri team, di solito è perché un progetto è in ritardo o c'è un problema da risolvere. Ci si incontra solo quando una scadenza lo impone, e la conversazione diventa stressante invece che utile.
Come lo affrontano di solito le organizzazioni
Di solito le aziende cercano di rimediare con grandi eventi sociali o con la newsletter interna. Aiutano le persone a riconoscere i volti, ma non avviano vere conversazioni sul lavoro, sulla carriera o su come funzionano davvero le diverse parti dell'azienda.
Come lo risolve il mentoring
Mentoring significa che una persona esperta incontra un collega con regolarità, per mesi, con un obiettivo chiaro. Quando un'azienda crea un programma, può fare in modo che le due persone vengano da parti dell'azienda completamente diverse.
Incontrandosi più volte, costruiscono una fiducia vera. Un ingegnere junior impara come ragiona il team commerciale, oppure una giovane del marketing aiuta un dirigente a capire le nuove tendenze. Tutta l'azienda diventa più collegata.
Come funziona su Mentornity
Abbinamenti tra reparti
I dipendenti si candidano con moduli creati dall'azienda. Le regole di abbinamento e Mentornity AI propongono abbinamenti in cui mentor e mentee vengono da reparti diversi. Il team approva ogni abbinamento con un clic.
Reverse mentoring
Il mentoring funziona in entrambe le direzioni. Si può attivare il reverse mentoring, in cui i colleghi junior fanno da mentor ai dirigenti per condividere nuove competenze e nuovi punti di vista.
Passi successivi dopo ogni incontro
Ogni incontro di mentoring si chiude con il passo successivo messo per iscritto, con un responsabile e una data, così la conversazione continua anche tra un incontro e l'altro.
Una spinta quando tutto tace
Se due colleghi non si incontrano da 30 giorni, il team li vede in un elenco degli abbinamenti fermi. Mentornity AI propone un'email per aiutarli a riprendere il dialogo.
Oppure un pool di mentor, con regole
Non tutti i programmi hanno bisogno di abbinamenti fissi. In un programma a pool, i mentor aprono le loro ore libere e i dipendenti le prenotano da soli. Le regole decidono comunque chi vede chi: per esempio, un ingegnere vede solo mentor di altri reparti.
Cosa si può misurare
Il team vede quali reparti si stanno collegando e quanto spesso si incontrano.
Un polso settimanale chiede com'è andata la settimana con un voto da uno a cinque, e i dipendenti possono chiedere aiuto al team.
In un check-in mensile, i dipendenti danno un voto da zero a dieci a obiettivi, modo di lavorare, sentirsi ascoltati e progressi.
Domande
Possiamo abbinare solo persone di reparti specifici?
Sì. Le regole di abbinamento si basano sui campi dei moduli di candidatura. Si può fare in modo che mentor e mentee vengano sempre da reparti diversi, oppure collegare due team precisi.
Come sappiamo se gli incontri avvengono davvero?
Il team vede ogni incontro prenotato e svolto. Se due colleghi non si incontrano da 30 giorni, compaiono nell'elenco degli abbinamenti fermi.
I dipendenti devono prepararsi a questi incontri?
Possono farlo. Dopo ogni incontro, entrambi scrivono i passi successivi con un responsabile e una data. Ricevono anche un promemoria per lasciare un feedback.