Modèle de charte de mentorat gratuit, à remplir

Une charte de mentorat est un document d’une ou deux pages dans lequel le mentor et le mentoré écrivent ce qu’ils veulent accomplir, à quelle fréquence ils se voient, comment ils communiquent, ce qui reste confidentiel et comment chacun peut mettre fin au mentorat. Utilisez le modèle gratuit ci-dessous lors de la première ou de la deuxième rencontre de tout mentorat qui dure plus de quelques semaines.

Ce n’est pas un contrat. C’est une référence commune qui évite aux deux parties de deviner, et une base concrète pour le bilan à mi-parcours.

Comment utiliser ce modèle ?

1. Copiez ou imprimez le modèle. Supprimez ce qui ne s’applique pas ; n’ajoutez pas de langage juridique.
2. Le mentoré rédige les objectifs avant la première rencontre : un à trois, chacun avec un critère de réussite. Le guide comment fixer des objectifs avec votre mentor explique comment les formuler.
3. Remplissez le reste ensemble pendant la première rencontre. Le guide comment mener votre première rencontre de mentorat montre où la charte s’insère dans cette conversation.
4. Signez tous les deux et gardez chacun une copie. Un document partagé ou une photo de la feuille suffit.
5. Fixez tout de suite les dates de bilan dans les deux agendas. Une charte que personne ne relit ne veut plus rien dire au bout de deux mois.

Si vous pilotez un programme, définissez d’abord une courte charte commune (règles de conduite, données, personne référente) et laissez les binômes utiliser ce modèle pour leurs propres modalités. Le guide comment lancer un programme de mentorat situe cette étape dans le lancement.

Le modèle

Charte de mentorat

1. Les parties

2. Programme et dates

• Nom du programme (le cas échéant) : ________
• Coordinateur du programme et contact : ________
• Date de début : ________
• Date de fin prévue : ________
• Durée totale : ________ mois

3. Objectifs et critères de réussite

Sujets hors du périmètre de ce mentorat : ________

4. Rythme et format des rencontres

• Nous nous rencontrons toutes les ________ semaines, pendant ________ minutes.
• Format : en présentiel / en visio / par téléphone / mixte (entourer). Lieu ou lien : ________
• La prochaine rencontre est planifiée par : le mentor / le mentoré (entourer). La date suivante est fixée avant la fin de chaque rencontre.
• Le mentoré envoie un ordre du jour ou une question clé au moins ________ jours avant chaque rencontre.
• En cas de report, nous prévenons au moins ________ heures à l’avance et proposons un nouveau créneau dans le même message.
• Deux rencontres manquées d’affilée déclenchent un échange sur la suite à donner.

5. Communication entre les rencontres

• Canal pour les questions rapides : ________
• Délai de réponse attendu : sous ________ jours ouvrés.
• Horaires où nous ne nous contactons pas : ________
• En cas d’urgence : ________

6. Confidentialité et ses limites

• Ce que nous nous disons reste entre nous, sauf accord des deux parties.
• Le mentor ne partage pas les informations personnelles ou professionnelles du mentoré avec son manager, son équipe ou son organisation sans son accord.
• La confidentialité s’arrête en cas de risque pour une personne, d’obligation légale de signalement ou de manquement au code de conduite de l’organisation. Dans ces cas, nous contactons : ________
• Notes : chacun tient ses propres notes. Les notes partagées se limitent à : ________
• Les données personnelles sont traitées selon la politique de confidentialité du programme et le RGPD.

7. Limites

• Le mentor apporte un regard et des conseils ; les décisions appartiennent au mentoré.
• Le mentor n’est ni le manager, ni le thérapeute, ni l’avocat, ni le recruteur du mentoré. Les demandes hors périmètre sont réorientées.
• Pas de transaction financière, de cadeau au-delà du symbolique ni de décision d’embauche entre nous pendant le mentorat.
• Chacun peut refuser d’aborder un sujet sans se justifier.
• Autres limites convenues : ________

8. Rôles et responsabilités

Engagements supplémentaires : ________

9. Suspendre ou arrêter le mentorat (sortie sans faute)

• Chacun peut suspendre le mentorat jusqu’à ________ semaines en prévenant l’autre. Nous fixons une date de reprise au moment de la pause.
• Chacun peut arrêter le mentorat à tout moment, pour toute raison, sans reproche. Nous le disons clairement plutôt que de disparaître.
• Si le binôme ne fonctionne pas d’ici la semaine ________, nous prévenons le coordinateur, qui peut organiser un nouveau binôme sans demander de justification.
• À la fin, nous faisons une courte rencontre de clôture : ce qui a changé, ce que le mentoré continue de faire, si nous restons en contact.

10. Points de bilan

Changements décidés lors d’un bilan : ________

11. Signatures

Cette charte est un engagement mutuel, pas un contrat juridiquement contraignant.

• Signature du mentor : ________ Date : ________
• Signature du mentoré : ________ Date : ________
• Coordinateur du programme (facultatif) : ________ Date : ________

Version courte d’une page

Pour les programmes courts, le flash mentorat ou les binômes informels, ceci suffit :

• Mentor : ________ Mentoré : ________ Début : ________ Fin : ________
• Notre objectif principal : ________
• Nous saurons que c’est réussi quand : ________
• Nous nous voyons toutes les ________ semaines, ________ minutes, via ________. ________ fixe la prochaine date.
• Entre les rencontres, nous utilisons ________ et répondons sous ________ jours.
• Ce que nous nous disons reste entre nous, sauf risque pour une personne ou obligation légale.
• Chacun peut arrêter à tout moment, sans reproche, en le disant clairement.
• Nous relisons cette charte le : ________
• Signatures : ________ (mentor) ________ (mentoré) Date : ________

Comment adapter le modèle ?

Restez court. Deux pages au maximum. Chaque clause en plus est une clause que personne ne lit. Si une section ne change pas le comportement du binôme, supprimez-la.

Adaptez-le au type de programme.

• Mentorat en entreprise : précisez que le mentor n’est pas dans la ligne hiérarchique du mentoré et que rien du mentorat n’alimente l’entretien annuel d’évaluation. Les plateformes de mentorat en entreprise appliquent souvent cette règle dès l’appariement.
• Programmes étudiants et jeunesse : indiquez que les rencontres ont lieu dans des espaces publics ou sur la plateforme et nommez la personne référente pour les questions de protection. Avec des mineurs, la politique de protection de votre établissement prime sur ce modèle.
• Startups et accélérateurs : ajoutez une clause sur les conflits d’intérêts et sur la possibilité pour le mentor d’investir dans des concurrents ou de les conseiller.
• Mentorat inversé et entre pairs : réécrivez la section 8 pour que les deux colonnes soient à égalité, puisque chacun enseigne.

N’en faites pas un document juridique. La confidentialité est ici une promesse entre deux personnes. Propriété intellectuelle, rémunération ou accord de confidentialité formel relèvent, si besoin, de documents séparés.

Versionnez au niveau du programme. Si vous modifiez la charte commune en cours de promotion, dites à tous ce qui a changé et quand. La charte du binôme, elle, peut évoluer à chaque bilan sans formalité.

Des guides pas à pas pour chaque étape d’un programme de mentorat sont réunis dans la bibliothèque de guides.