Sorun
Birçok şirkette kritik bilgi birkaç uzmanın elindedir. En eski sistemlerin nasıl çalıştığını, bir şey bozulduğunda kimin aranacağını ve hiçbir kılavuzda olmayan sorunların nasıl çözüleceğini onlar bilir.
Bu uzmanlar emekli olduğunda ya da başka bir işe geçtiğinde bildikleri de onlarla gider. Geride kalan iş arkadaşları her şeyi yeniden çözmek zorunda kalır, bu da zamana mal olur ve hatalara yol açar.
Kurumlar bunu genelde nasıl çözer
Şirketler bunu genelde uzmandan son iki haftasında bir devir teslim belgesi yazmasını isteyerek çözmeye çalışır. Bu çok geçtir. Bir belge şifreleri ve günlük görevleri sıralayabilir, ama yılların deneyimini, sessiz alışkanlıkları ya da gerçek bir krizin nasıl yönetileceğini aktaramaz.
Mentorluk bunu nasıl çözer
Mentorluk, deneyimli bir kişinin bir iş arkadaşıyla aylar boyunca, net bir hedefle düzenli olarak görüşmesidir. Burada hedef bilgiyi aktarmaktır. Uzman ve işi devralacak iş arkadaşı iki haftada bir, çoğu zaman gerçek iş sırasında görüşür, kararları konuşur ve sorunları birlikte çözer.
Uzman ayrılmadan çok önce başladıkları için pratik yapmaya zaman olur. İş arkadaşı önce izler, sonra yardım eder, sonunda da uzman izlerken işi kendisi yapar. Uzman ayrıldığında iş arkadaşı hazırdır.
Mentornity'de nasıl işler
Uzmanları ve iş arkadaşlarını eşleştirin
Mentornity AI ve eşleştirme kurallarınız, uzmanla işi devralacak iş arkadaşı arasında bir eşleşme önerir. Ekibiniz her eşleşmeyi tek tıkla onaylar.
İki haftada bir görüşmeler
Uzmanlar boş saatlerini bir kez belirler, saatler her hafta tekrarlanır. İş arkadaşları randevuyu kendileri alır ve ikisi de video bağlantılı bir takvim daveti alır.
Her görüşmeden sonra bir sonraki adım
Her görüşme bir sonraki adımın yazılmasıyla biter. Bir sonraki görüşmeden önceki akşam herkes bir özet alır, görüşmeden sonra da geri bildirim için bir hatırlatma gelir.
Görüşmeler durduğunda yardım
Uzman ve iş arkadaşı 30 gündür görüşmediyse sessiz eşleşme listesinde görünür. Mentornity AI yeniden başlamaları için bir e-posta önerir.
Ya da kurallı bir mentor havuzu
Her program sabit eşleşme istemez. Havuz programında mentorlar boş saatlerini açar, çalışanlar randevuyu kendileri alır. Kim kimi göreceğini yine kurallar belirler: örneğin bir mühendis yalnızca başka departmanlardaki mentorları görür.
Mentor görür
Menti görürNeleri ölçebilirsiniz
Ekibiniz alınan ve tamamlanan tüm görüşmeleri tek bir listede görür.
Haftalık bir nabız, haftanın nasıl geçtiğini birden beşe kadar bir puanla sorar ve iş arkadaşları ekibinizden yardım isteyebilir.
Başta ve sonda yapılan anketler, iş arkadaşının artık işi tek başına yaparken kendine ne kadar güvendiğini gösterir.
Sorular
Programı farklı departmanlar için kopyalayabilir miyiz?
Evet. Bir programı kopyaladığınızda oturumlar, formlar, eşleştirme kuralları ve program sözleşmesi de onunla gelir.
Herkesi elle mi eşleştirmemiz gerekiyor?
Hayır. Mentornity AI ve eşleştirme kurallarınız sizin için eşleşme önerir. Ekibiniz yalnızca inceler ve onaylar.
Bilgi aktarımının işe yaradığını nasıl anlarız?
Başta ve sonda yapılan anketler iş arkadaşının kendine ne kadar güvendiğini ölçer. Yardıma ihtiyaçları olup olmadığını görmek için haftalık nabız puanına da bakabilirsiniz.